TikTok Shop kini menjadi social e-commerce yang sedang naik daun. Bahkan, Shopee dan juga marketplace online lain mulai tersaingi karena adanya TikTok Shop. Karena baru, terkadang seseorang yang membuat akun baru TikTok tidak bisa belanja di TikTok Shop.
Masalah akun baru TikTok yang tidak bisa belanja adalah hal yang cukup sering terjadi. Tentu saja ada cukup banyak hal yang menyebabkan akun baru milik Sobat MEA nggak bisa melakukan transaksi.
Penyebab dan Cara Mengatasi Tidak Bisa Belanja di TikTok
Seperti sudah kita sebutkan di atas, ada beberapa penyebab mengapa akun baru Sobat MEA nggak bisa melakukan transaksi atau belanja di TikTok Shop. Nah buat Sobat MEA yang punya masalah serupa, berikut ini adalah cara mengatasinya. Yuk simak!
Pembatasan Usia
Pertama ada pembatasan usia. Dalam peraturannya, seseorang bisa berbelanja di TikTok harus berusia minimal 18 tahun. Pastikan, akun Sobat MEA sudah melebihi batas minimal belanja. Jika memang belum, Sobat MEA bisa mengubah pengaturan usia dengan mengganti tanggal lahir lewat kolom Pengaturan dan Privasi.
Pelanggaran Atau Penalti
Selanjutnya adalah masalah pelanggaran atau penalti pada akun. TikTok nggak memperbolehkan siapapun yang sedang dalam masa penalti untuk berbelanja di TikTok Shop. Biasanya, pelanggaran terjadi karena seseorang sering membatalkan pesanan atau meretur barang.
Cara untuk menghindari pelanggaran adalah dengan tidak melakukan pelanggaran-pelanggaran sebagai seorang pelanggan. Hindari mengembalikan barang jika memang sudah Sobat MEA terima.
TikTok Shop Error
Kemudian ada penyebab lain yakni TikTok Shop yang sedang error. Masalah ini terjadi dari TikTok sendiri. Hal ini menjadi faktor eksternal yang nggak bisa Sobat MEA perbaiki. Satu-satunya cara adalah menunggu TikTok Shop kembali berjalan normal.
Masalah Metode Belanja TikTok
Lalu ada masalah metode belanja di TikTok. Percaya atau nggak, pengaturan belanja di TikTok harus Sobat MEA perhatikan. Misalnya tentang jasa pengiriman sampai dengan metode pembayaran. Pastikan semuanya telah akurat dan terisi. Pasalnya, jika masalah ini terjadi, Sobat MEA nggak bisa melakukan transaksi belanja.
Versi Aplikasi TikTok
Terakhir ada masalah dari versi aplikasi TikTok yang belum Sobat MEA update. Yup, versi aplikasi TikTok harus selalu Sobat MEA perbarui agar bisa melakukan transaksi di TikTok Shop. Jika memang ini penyebabnya, Sobat MEA bisa melakukan update versi aplikasi TikTok di Google Playstore untuk android dan App Store untuk pengguna iPhone.
Nah itu dia beberapa penyebab dan cara mengatasi akun baru TikTok tidak bisa belanja. Semoga saja artikel ini bisa membantu Sobat MEA yang memang nggak bisa belanja.
