Sobat MEA tentu setuju bahwa Shopee merupakan salah satu e-commerce terbaik untuk meraup keuntungan. Selain menawarkan berbagai produk, Shopee juga menyediakan berbagai layanan untuk memastikan pengalaman berbelanja yang optimal. Salah satunya Shopee Service Partner. Apa itu Shopee Service Partner?
Singkatnya, Shopee Service Partner merupakan salah satu inovasi penting yang mendukung penjual di Shopee. Shopee Service Partner bisa dibilang sebagai asisten penjual yang efisien.
Dalam artikel ini, mari kita kenali lebih lengkap mengenai apa itu Shopee Service Partner, keuntungan, hingga bagaimana cara menggunakannya. Simak sampai habis ya!
Table of Contents
Apa itu Shopee Service Partner?
Melansir laman Pusat Edukasi Penjual Shopee, Shopee Service Partner adalah Independent Software Vendors (ISV) atau vendor software pihak ketiga yang menyediakan operasional yang bersifat menyeluruh dan komersial untuk Penjual Shopee.
ISV ini dapat membantu meringankan kendala operasional Penjual seperti tenaga kerja dan manajemen data untuk meningkatkan efisiensi dalam manajemen toko sehari-hari dan mengurangi risiko terkena poin penalti dari pihak Shopee.
Keuntungan Shopee Service Partner
Program Shopee Service Partner juga bisa dikatakan sebagai penghargaan bagi para ISV yang memberikan layanan operasional yang sangat baik dan aktif mengembangkan bisnis mitra di Shopee. Tapi tenang saja, Shopee memastikan data toko dan data pembeli diproses secara aman. Performa ISV pun akan dinilai setiap 3 bulan dengan tingkatan Good dan Premium.
Melalui ISV dari Shopee Service Partner, penjual juga akan mendapatkan berbagai keuntungan lainnya, meliputi:
- Mengintegrasikan data internal penjual untuk meminimalisir pembaruan data secara manual.
- Mengintegrasikan beberapa aplikasi atau sistem backend untuk mengurangi data yang tidak konsisten.
- Membuat/Memodifikasi data untuk membantu penjual beradaptasi sesuai dengan kebutuhan bisnis.
Cara Bekerjasama dengan Shopee Service Partner
Tertarik untuk bekerja sama dengan ISV dari Shopee Service Partner? Yuk ketahui bagaimana cara mendapatkannya.
Perlu diketahui, sistem software yang dimiliki oleh ISV akan mendukung penjual dalam manajemen produk, pemasaran, analisis data, manajemen logistik, manajemen gudang, akuntansi dan keuangan, hingga pelayanan pembeli di toko Shopee.
Sementara itu, untuk bekerja sama dengan ISV Shopee Service Partner, ada beberapa jenis ISV yang bisa dihubungi. Melansir laman Shopee, berikut kontak resmi dari para ISV yang tergabung dalam Shopee Service Partner Program yang bisa dicoba:
1. Chat++
2. Desty
3. Ginee
4. HiToko
5. Master Online
Jadi, itu dia informasi seputar apa itu Shopee Service Partner yang penting untuk diketahui penjual Shopee. Dengan demikian, penjual tidak hanya dapat meningkatkan efisiensi operasional, tapi juga memberikan pengalaman belanja yang lebih baik bagi pembeli. Tertarik untuk mencobanya? Semoga bermanfaat!
