Salah satu hal yang sangat penting untuk diketahui oleh pebisnis adalah menguasai cara memilih target audiens. Hal ini karena proses promosi yang dilakukan berdasarkan target audiens yang sudah ditentukan. Tanpa mengetahui siapa target audiens-nya, maka Sobat MEA akan kebingungan untuk memasarkan produk kepada siapa.
Untuk itu dalam artikel ini, kami akan menjelaskan mengenai apa itu target audiens dan bagaimana cara memilih target audiens yang efektif yang mampu meningkatkan penjualan. Simak ulasan selengkapnya di sini!
Table of Contents
Apa itu Target Audiens?
Sebelum membagikan bagaimana cara memilih target audiens, Sobat MEA perlu mengetahui terlebih dulu apa itu target audiens. Jadi, target audiens atau disebut juga target market adalah sekumpulan orang dengan karakteristik tertentu yang bisa menjadi konsumen potensial suatu bisnis. Intinya, target audiens adalah kepada siapa Sobat MEA ingin menjual produk.
Tanpa target audiens yang jelas, Sobat MEA akan kesulitan menyusun strategi pemasaran. Karena tentunya ketika akan membuat iklan, Sobat MEA harus mengetahui iklan tersebut ingin ditujukan kepada calon konsumen dengan karakteristik apa. Untuk itu, Sobat MEA perlu mengetahui jenis kelamin, usia, lokasi, pekerjaan, dan informasi mendetail lainnya mengenai target audiens.
7 Cara Memilih Target Audiens
Sesuai penjelasan di atas, mengetahui siapa target audiens pada bisnis Sobat MEA adalah sesuatu yang harus dilakukan. Tanpa berlama-lama lagi, berikut adalah 7 cara memilih target audiens yang bisa Sobat MEA lakukan:
1. Identifikasi Target Audiens
Langkah pertama dalam cara memilih target audiens adalah dengan melakukan identifikasi target audiens itu sendiri. Hal ini bisa Sobat MEA lakukan dengan melakukan riset pada 3 hal utama di bawah ini:
Demografi
Demografi bertujuan untuk mengetahui identitas target audiens secara umum, seperti usia, jenis kelamin, pekerjaan, tingkat pendidikan, status pernikahan, dan lainnya. Seperti contohnya saja Sobat MEA menjual produk hijab dengan motif menarik. Maka Sobat MEA bisa menetapkan demografi target audiens berupa: wanita, usia 20-30 tahun, mahasiwa dan pekerja.
Lokasi
Lokasi bertujuan untuk menentukan target audiens secara spesifik. Sobat MEA bisa menargetkan audiens yang tinggal dalam radius 10 km dari lokasi bisnis. Sobat MEA juga bisa memilih lokasi yang lebih luas sesuai dengan skala bisnis yang akan dikembangkan. Misalnya saja Sobat MEA menjalankan bisnis frozen food, maka Sobat MEA bisa memilih target audiens yang tinggal di kota yang sama agar bisa menjaga kualitas produk saat proses pengiriman.
Psikografi
Psikografi adalah cara memilih target audiens berdasarkan gaya hidup mereka. Salah satu hal yang mempengaruhi gaya hidup adalah kondisi ekonomi audiens. Pendapatan mereka yang akan menentukan apakah mereka akan membeli produk yang Sobat MEA tawarkan. Misalnya saja pelajar yang masih mengandalkan uang saku pasti akan berpikir berkali-kali sebelum membeli tas laptop dengan harga yang cukup mahal. Sedangkan karyawan tidak akan berpikir panjang untuk membeli tas laptop berkualitas karena mereka sudah memiliki pendapatan sendiri.
2. Analisis Data Bisnis
Sobat MEA juga bisa melakukan cara memilih target audiens dengan melihat data bisnis. Hal ini bisa dilakukan dengan menganalisis siapa saja yang mengunjungi halaman website bisnis Sobat MEA. Lihat juga berapa lama waktu yang mereka habiskan ketika melihat website Sobat MEA karena hal ini menunjukkan seberapa tertariknya audiens terhadap produk Sobat MEA.
Dari sini, Sobat MEA bisa melihat jenis audiens yang paling banyak membuka website bisnis dan mengetahui cara membangun audiens dari kelompok mana yang tertarik dengan produk Sobat MEA.
3. Kenali Siapa yang Bukan Target Audiens
Selain harus mengenal siapa saja target audiens potensial, Sobat MEA juga harus mengetahui siapa saja yang sudah pasti bukan target audiens dari produk Sobat MEA. Hal ini bertujuan agar Sobat MEA bisa mempersempit dan mendapatkan target audiens yang lebih spesifik. Dengan begitu, setiap iklan atau promosi yang dilakukan tidak akan salah sasaran ke target audiens lainnya.
4. Analisis Audiens dari Kompetitor
Sobat MEA juga bisa melihat audiens dari kompetitor sebagai salah satu cara memilih target audiens yang efektif. Caranya adalah Sobat MEA memilih kompetitor bisnis yang menjual produk serupa. Lalu lihat siapa saja yang mengikuti sosial media mereka dan perhatikan karakteristik audiens-nya secara garis besar. Perhatikan juga bagaimana mereka membuat konten marketing di website atau sosial media.
5. Buat Buyer Persona
Buyer persona juga memiliki peran yang tinggi dalam cara memilih target audiens. Pada tahapan ini, Sobat MEA bisa membuat gambaran fiktif mengenai target audiens yang ideal untuk produk Sobat MEA.
Jadi Sobat MEA bisa membuat audiens bayangan dan membuat proses identifikasi target audiens menjadi lebih mudah. Selain itu, Sobat MEA juga bisa mencoba membuat strategi pemasaran yang tepat untuk buyer persona yang dibuat ini.
6. Gunakan Google Analytics
Cara memilih target audiens yang efektif berikutnya dengan menggunakan bantuan dari Google Analytics. Dengan tools ini, Sobat MEA bisa mendapatkan informasi lengkap mengenai siapa saja yang mengunjungi website, konten apa yang menarik menurut audiens, dari mana audiens bisa mampir ke website Sobat MEA, dan data lainnya. Dengan begitu, Sobat MEA akan lebih memahami target audiens dan mengenali karakteristik mereka.
7. Uji Target Audiens
Setelah semua cara memilih target audiens di atas dilakukan, saatnya Sobat MEA melakukan uji target audiens untuk mengetahui apakah semua cara di atas sudah dilakukan dengan tepat.
Untuk mengetahuinya, Sobat MEA bisa membuat konten pemasaran dan lihat bagaiman respon audiens. Jika konten yang dibuat sudah sesuai dengan targetnya, maka performa konten yang dibuat pasti akan memuaskan.
Sekian pembahasan mengenai cara memilih target audiens yang efektif dan bisa Sobat MEA lakukan untuk memudahkan pembuatan startegi pemasaran. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba!