Dalam era digital saat ini, belanja online telah menjadi semakin populer. Salah satu platform e-commerce yang paling terkenal adalah Shopee, dengan berbagai macam produk dengan harga yang terjangkau dan pengalaman belanja yang mudah. Setelah melakukan pembelian, seringkali kita ingin mengetahui status pesanan kita dan mengikuti perkembangannya. Pertanyaannya, bagaimana cara cek pesanan Shopee?
Daripada penasaran, dalam artikel ini, MiMe akan memberikan panduan lengkap tentang cara cek pesanan Shopee dengan mudah. Sobat MEA akan mempelajari langkah-langkah yang perlu diikuti untuk melacak pesanan dan memastikan barang yang Sobat MEA beli sedang dalam perjalanan.
Cara Cek Pesanan Shopee dengan Mudah
Mengetahui pesanan di Shopee bisa dikatakan mudah, baik untuk status pesanan maupun status pengiriman. Bukan hanya pembeli, penjual juga harus memahami cara cek pesanan Shopee agar dapat mengelola pesanan dengan baik.
Kemudian di dalam daftar pesanan, seller juga dapat melihat semua pesanan Shopee yang masuk termasuk pesanan Cash on Delivery (COD), alias salah satu metode belanja dimana pembayaran akan dilakukan ketika barang sudah sampai. Fitur ini sangat bermanfaat bagi penjual untuk mengelola toko agar penjualan dapat meningkat.
Mengutip Pusat Bantuan Shopee, ada 3 cara yang bisa Sobat MEA lakukan untuk mengetahui status pesanan di Shopee. Apa saja?
Mengakses Aplikasi Shopee
Yuk, Gabung Komunitas Seller Shopee MEA!
Langkah pertama dalam cek pesanan Shopee adalah mengakses aplikasi Shopee di HP mu. Jika Sobat MEA belum mengunduh aplikasi Shopee, kunjungi toko aplikasi di HP, cari Shopee, dan unduh aplikasinya secara gratis. Setelah mengunduh dan menginstal aplikasi, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Shopee di HP mu.
- Login ke akun Shopee dengan menggunakan email dan kata sandi yang terdaftar. Jika Sobat MEA belum memiliki akun, buatlah akun baru dengan mengikuti petunjuk yang diberikan.
- Setelah masuk ke akunmu, Sobat MEA akan melihat beranda Shopee. Di bagian bawah layar, cari ikon Saya atau Profil dan ketuk ikon tersebut.
Mengecek Pesanan
Ingin Tahu Rahasia Para Seller Expert Hasilkan Ribuan Orderan Tiap Bulan?
Setelah berhasil mengakses profilmu di aplikasi Shopee, langkah selanjutnya adalah mengecek pesananmu. Di halaman profil, Sobat MEA akan melihat beberapa opsi, seperti Chat, Beli, Jual, dll. Untuk mengecek pesanan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Pada halaman profil, gulir ke bawah hingga menemukan opsi Pembelian Saya. Ketuk opsi ini untuk melihat semua pesananmu.
- Sobat MEA akan melihat daftar semua pesanan yang pernah dibuat di Shopee. Pesanan terbaru biasanya ditampilkan di bagian atas.
- Temukan pesanan yang ingin Sobat MEA lacak dan klik pesanan tersebut. Sobat MEA akan diarahkan ke halaman rincian pesanan.
Melacak Status Pesanan
Jasa Optimasi Shopee Bergaransi MEA
Setelah mengetahui status pesananmu, Sobat MEA juga dapat melacak pengiriman dengan lebih rinci. Cari tombol atau tautan yang bertuliskan Lacak Pengiriman atau Cek Status Pengiriman dan ketuk opsi tersebut.
- Sobat MEA akan diarahkan ke halaman pengiriman, di mana Sobat MEA dapat melihat informasi terkait logistik dan mengikuti perjalanan pesananmu. Beberapa kurir yang biasa digunakan oleh Shopee adalah JNE, J&T, TIKI, dan POS Indonesia.
- Pilih kurir yang digunakan untuk pengiriman pesananmu dan masukkan nomor resi atau nomor pengiriman yang tercantum pada halaman pesanan. Klik tombol Lacak atau Cek untuk melanjutkan.
- Sistem akan memuat informasi terbaru tentang status pengirimanmu, termasuk lokasi saat ini, tanggal pengiriman terakhir, dan perkiraan waktu tiba. Sobat MEA juga dapat melihat riwayat pergerakan pesanan jika tersedia.
Menghubungi Layanan Pelanggan
Jika mengalami masalah dalam melacak pesanan atau memiliki pertanyaan lainnya, Shopee menyediakan layanan pelanggan yang siap membantumu. Sobat MEA dapat menghubungi layanan pelanggan melalui fitur Chat di aplikasi Shopee atau melalui media sosial mereka seperti Facebook atau Twitter.
Jangan ragu untuk mengajukan pertanyaan atau mengungkapkan keluhanmu kepada mereka. Tim dukungan pelanggan Shopee akan dengan senang hati membantumu menyelesaikan masalah yang Sobat MEA hadapi.
Demikian cara cek pesanan Shopee yang bisa Sobat MEA lakukan. Hal ini merupakan langkah penting setelah melakukan pembelian online. Dengan mengikuti petunjuk ini, Sobat MEA dapat melacak pesananmu, memperoleh informasi terkait status pengiriman, dan menghubungi layanan pelanggan jika diperlukan. Belanja online menjadi lebih nyaman ketika Sobat MEA dapat mengikuti perkembangan pesananmu dengan mudah dan mendapatkan bantuan jika dibutuhkan. Selamat mencoba!
