Setelah berbelanja di Shopee, Sobat MEA tentunya ingin mendapatkan faktur pesanan yang menunjukkan bukti pembayaran atas barang yang dibeli. Tapi banyak pengguna yang tidak paham cara melihat faktur pesanan di Shopee. Sehingga mereka kebingungan atas pengiriman pesanan tersebut.
Faktur pesanan Shopee sangatlah penting untuk Sobat MEA dapatkan setelah berbelanja, baik offline maupun online. Begitupun di Shopee, pastikan Sobat MEA selalu menerima faktur pesanan dari penjual yang bersangkutan atas pesananmu.
Oleh karena itu, MiMe akan membagikan panduan tentang cara melihat faktur pesanan di Shopee di artikel ini. Simak sampai habis!
Apa Itu Faktur Pesanan Shopee?
Mengutip laman Pusat Bantuan Shopee, Faktur/Nota Pesanan adalah bukti transaksi berhasil yang akan didapatkan setelah status transaksi menjadi Selesai. Faktur/Nota Pesanan ini berisi daftar produk, jumlah, dan total pembayaran yang dilakukan.
Faktur pesanan atau Invoice Shopee biasanya akan ditempel oleh penjual pada paket pembeli. Bagi pembeli, faktur pesanan dapat dijadikan sebagai tanda terima pesanan suatu barang. Dan pembeli dapat menemukannya langsung di aplikasi dan situs web Shopee.
Cara Menemukan Bukti Pembayaran di Shopee
Sebenarnya Shopee tidak memberikan dokumen lengkap terkait bukti pembayaran atas pesanan yang dilakukan. Tapi Sobat MEA dapat mengumpulkan dokumen yang menunjukkan telah melakukan pembayaran secara resmi melalui metode pembayaran yang digunakan sebelumnya. Berikut uraiannya:
- ShopeePay: Sobat MEA dapat menemukan riwayat pembayaran pesanan pada menu ShopeePay sebagai bukti transaksi.
- Metode Pembaran Lainnya: Sobat MEA akan mendapatkan bukti pembayaran melalui email pemberitahuan pesanan telah dikirim. Email ini dikirimkan secara otomatis ke alamat email yang sudah terverifikasi di akun Shopee. Jika tidak ada di kotak masuk, Sobat MEA bisa mengecek folder spam email.
Cara Melihat Faktur Pesanan di Shopee
Perlu diketahui, banyak pembeli yang mengabaikan faktur pesanan di Shopee. Kemudian ketika mereka tidak menerima pesanan, mereka kebingungan, padahal hal tersebut hanya karena pesanan tidak berhasil. Itulah mengapa penting untuk mendapatkan faktur pesanan Shopee untuk memastikan pesanan berhasil dilakukan.
Lantas bagaimana cara melihat Faktur Pesanan di Shopee yang menunjukkan keberhasilan pesanan tersebut? Melansir laman Pusat Bantuan Shopee, Sobat MEA dapat melakukannya melalui aplikasi maupun situs web Shopee. Berikut langkah-langkahnya:
1. Melalui Aplikasi Shopee
- Buka aplikasi Shopee di HP.
- Pilih menu Saya yang ada di pojok kanan bawah.
- Di halaman Profil, pilih menu Riwayat Pesanan.
- Lalu pilih pesanan yang ingin dilihat fakturnya.
- Scroll ke bawah, lalu klik Lihat di bagian Faktur.
- Selesai! Sobat MEA sudah bisa melihat bukti pesanan secara lengkap.
2. Melalui Situs Web Shopee
- Kunjungi laman resmi Shopee melalui browser perangkat.
- Masuk ke akun Shopee dengan username/email dan password.
- Di halaman Beranda, pilih menu Pesanan Saya.
- Lalu pilih pesanan yang ingin dilihat fakturnya.
- Di halaman Rincian Pesanan, klik Lihat Tagihan.
- Selesai! Sobat MEA sudah bisa melihat bukti pesanan secara lengkap.
Sekian panduan mengenai cara melihat faktur pesanan di Shopee sebagai bukti pembayaran yang sudah dilakukan. Dengan faktur pesanan yang lengkap, Sobat MEA pun tidak perlu khawatir lagi terhadap kejelasan barang yang sudah dibeli. Bahkan Faktur Pesanan Shopee dapat menjadi bukti dokumen jika suatu hari ada kendala terhadap barang tersebut. Semoga bermanfaat!
