Sobat MEA pun menyadari bahwa Shopee memberikan peluang besar bagi penjual untuk memperluas pasar dan meningkatkan penjualan. Tapi mengingat kompetisi yang ketat, ada risiko munculnya produk spam yang dapat merugikan reputasi toko dan merusak kepercayaan pelanggan. Apa itu produk spam? bagaimana cara menghindari produk spam di Shopee?
Singkatnya, produk spam adalah produk-produk yang tidak sesuai dengan deskripsi, berkualitas rendah, atau bahkan produk palsu yang dijual dengan niat tidak baik. Memiliki produk spam di Shopee juga dapat membuat pengunjung kebingungan hingga akhirnya tidak tertarik untuk berbelanja di tokomu. Sebaliknya, tidak terkena spam produk, justru akan membuat tokomu terkesan rapi dan menarik. Sehingga mudah untuk menciptakan kepercayaan pelanggan.
Oleh karena itu, cara menghindari produk spam di Shopee sangat penting, mengingat toko online kerap melakukan spamming tanpa ataupun dengan kita sadari. Hal ini juga penting untuk menjaga integritas toko dan kepuasan pelanggan. Jadi, yuk simak artikel ini!
Cara Menghindari Produk Spam di Shopee
Tanpa basa-basi, langsung saja mari kita pahami cara menghindari produk spam di Shopee yang penting bagi penjual yang ingin berjualan dengan aman dan nyaman. Melansir laman Shopee Seller Center, berikut langkah-langkah yang perlu dilakukan:
1. Toko Tidak Memiliki Produk Duplikat
JIka Sobat MEA sudah mengupload suatu produk, jangan sampai mengupload produk yang sama sebanyak 2x, meskipun dengan memilih kategori produk yang berbeda. Bahkan penjual juga dilarang untuk mengupload produk yang sama di dua toko yang berbeda. Shopee dapat mendeteksinya.
2. Tidak Mencantumkan Harga yang Tidak Sesuai
Penjual juga tidak boleh mencantumkan harga yang tidak akurat dengan mengupload produk yang tidak ingin dijual. Produk tambahan hanya bisa dijual bersama produk utama.
3. Jangan Berikan Informasi Atribut Merek Produk yang Tidak Akurat
Pastikan penjual juga tidak memberikan informasi yang salah dalam atribut produk. Maka pastikan penjual sudah melakukan cross check sebelum membagikannya di Shopee.
4. Hindari Kata Kunci yang Tidak Relevan
Gunakan kata kunci yang relevan dengan produk yang dijual dan jangan sampai spam pada judul dan deskripsi produk dengan menggunakan beberapa kata kunci yang tidak relevan. Pastikan judul dan deskripsi produk juga akurat dan mudah dibaca.
5. Dilarang Mencantumkan Merek yang Tidak Relevan atau Berlebihan
Produk dengan spam merek akan diblokir sementara oleh sistem. Maka sebaiknya segera ubah nama produk dan merek sesuai dengan produk yang dijual. Pastikan hanya mencantumkan merek pada nama produk yang tepat, relevan, dan jelas sesuai dengan produk tersebut.
6. Produk Ditempatkan pada Kategori yang Benar.
Pastikan penjual menempatkan produk pada kategori yang tepat agar produk mudah ditemukan. Jika produk ditempatkan pada kategori yang salah, maka produk akan diblokir sementara oleh sistem hingga produk tersebut di update dengan benar.
7. Harga Produk adalah Total Harga dari Produk Utama dan Variasi Tambahan
Jika ingin menginformasikan harga variasi tambahan, pastikan sudah termasuk sebagai harga dari produk utama yang dijual dan tidak sebagai variasi yang terpisah. Sedangkan jika ingin mengupload produk tambahan seperti box dan/atau bubble wrap, penjual harus membuat halaman produk tersendiri agar produk tidak memiliki perbedaan harga yang jauh berbeda dengan produk yang dijual.
8. Hindari Menggunakan Kata Kunci Spam di Halaman Produk
Produk yang menggunakan kata kunci seperti angka/huruf/merek yang tidak relevan atau berlebihan pada nama, deskripsi, dan informasi produk akan diblokir sementara hingga penjual mengubah kata kunci di halaman produk tersebut. Sehingga produk bisa dijual kembali.
Jadi begitulah beberapa cara menghindari produk spam di Shopee yang perlu dilakukan oleh penjual. Karena selain dapat mengamankan akun toko Shopee, penjual dapat menghindari pelanggaran produk spam dan membangun toko yang sukses dan terpercaya. Semoga artikel ini dapat memudahkanmu untuk meraih kesuksesan di Shopee, selamat mencoba!
