Sebelum berbelanja atau berjualan menggunakan aplikasi, seorang pengguna Shopee diwajibkan untuk mendaftar akun dengan mengisi username, nomor telepon dan password. Namun terkadang, kita ingin mengubah username kita karena alasan tertentu. Emang, gimana sih cara mengubah username di Shopee?
Username sendiri berbeda dengan nama akun atau nama toko. Nama akun biasanya merupakan identitas Sobat MEA untuk membeli atau menjual sebuah produk. Sementara username adalah nama yang Sobat MEA gunakan untuk masuk ke akun Shopee.
Hal ini perlu dipahami karena kenyataannya, masih banyak orang yang sering tertukar atau bahkan nggak mengetahui berbedaan antara nama pengguna dan nama username.
Syarat Mengganti Username Akun Shopee
Mau belajar jualan di Shopee tapi nggak ngerti caranya?
Setelah Sobat MEA mengetahui perbedaan antara username dan nama pengguna saat membuat akun, Sobat MEA juga harus mengetahui bagaimana sih sebenarnya cara mengubah username di Shopee ini
Bicara soal cara ganti username Shopee, ada syarat-syarat tertentu yang mesti diikuti dan penuhi untuk mengubah nama dan membuat username baru di Shopee. Cukup berbasa-basinya, berikut ini adalah beberapa syarat yang berlaku bagi Sobat MEA yang ingin mengganti username. Check this out~
Melansir laman resmi Shopee, ada 3 syarat untuk mengganti username akun Shopee. Berikut penjelasannya:
- Akun yang dibuat sebelum 15 April 2021 nggak bisa melakukan perubahan username melalui aplikasi
- Pengguna hanya dapat mengajukan perubahan username ke Customer Service Shopee untuk keperluan operasional tokonya
- Pengguna hanya dapat melakukan perubahan username akun Shopee sebanyak 1 kali per 30 hari.
4 Cara Mengubah Username di Shopee
Mau scale up toko Shopee kamu pake iklan tapi takut boncos?
Setelah mengetahui semua syaratnya, Sobat MEA yang sudah mendaftarkan akun sebelum tanggal 15 April 2021 bisa mengubah username sebanyak 1x. Sebenarnya ada 3 cara yang bisa Sobat MEA coba untuk mengubah username. Sobat MEA bisa mengganti username lewat Hp atau aplikasi maupun lewat PC/Laptop via website. Berikut ini penjelasan lengkap mengenai 3 cara ganti username di Shopee:
1. Cara Mengubah Username Shopee Lewat HP
Salah satu cara yang bisa Sobat MEA lakukan adalah dengan mengganti username lewat HP alias via aplikasi Shopee. Nah berikut ini adalah langkah langkah yang bisa Sobat MEA ikuti untuk mengubah username via aplikasi. Check this out!~
- Pertama, buka aplikasi Shopee dan login menggunakan akun Sobat MEA
- Setelah masuk klik menu Saya
- Pilih ikon Setting yang terletak pada sebelah keranjang di bagian kanan atas layar
- Klik Profil Saya
- Ketuk Username
- Selanjutnya, tulis username yang Sobat MEA inginkan
- Terakhir, klik Simpan.
- Selesai. Tunggu pihak Shopee melakukan peninjauan.
2. Cara Ganti Username Shopee Lewat Seller Centre
Selain menggunakan aplikasi, Sobat MEA juga bisa mengubah username ini dengan menggunakan PC atau Laptop dengan mengakses website Shopee Seller Centre. Nah Sobat MEA juga bisa baca juga cara mengubah username Shopee lewat PC yang langsung Sobat MEA lakukan:
- Pertama buka browser dan buka halaman website Shopee Seller Centre atau klik di sini
- Klik menu Akun lalu masukkan password untuk masuk ke akun toko
- Berikutnya klik tombol Ubah yang ada di sebelah kanan menu Profil Saya
- Setelahnya masukkan username yang diinginkan. Pastikan username terdiri dari 5-30 karakter tanpa spasi dan masih tersedia
- Jika username bisa digunakan, Sobat MEA akan melihat tampilan pesan untuk konfirmasi perubahan username. Klik Simpan untuk menyimpan perubahan
- Setelahnya, pengguna akan diarahkan ke halaman log in untuk masuk ke dalam akun kembali.
3. Cara Mengganti Username Shopee Lewat Customer Service
Yup cara ini akan berhasil pada akun daftar setelah tanggal 15 April 2022 tanpa harus menghapus atau menonaktifkan akun Shopee. Nah berikut ini adalah tutorial mengubah username Shopee lewat Layanan Pelanggan. Yuk langsung aja simak selengkapnya di bawah ini!
- Pertama masuk ke aplikasi Shopee dan login menggunakan akun Sobat MEA
- Jika sudah masuk ke halaman utama, klik menu Saya
- Selanjutnya pilih Chat dengan Shopee
- Pilih Chat dengan Tim Shopee
- Klik chat dengan Agen Shopee
- Pilih tipe akun apakah Penjual atau Pembeli
- Klik Pengaturan & Perubahan Dta Akun
- Buka salah satu chat tim Shopee
- Beritahu alasan mengubah username
- Jika sudah, tunggu sampai pihak Shopee melakukan konfirmasi perubahan username.
4. Cara Mengganti Username yang Sudah Tidak Bisa Diganti
Cara mengubah username di Shopee yang ketiga ini cukup berbeda. Jika dua cara sebelumnya adalah cara normal, maka tutorial ini bisa Sobat MEA gunakan untuk mengubah username bahkan untuk akun yang nggak memenuhi syarat.
Membuat Akun Baru Dengan Username yang Diinginkan
Selain menghubungi layanan pelanggan, Sobat MEA juga bisa membuat akun baru dengan nama pengguna yang memang diinginkan. Kendati demikian, akun baru ini nggak akan bisa mentransfer histori transaksi, koin Shopee atau bahkan ulasan-ulasan yang pernah Sobat MEA buat.
Jika Sobat MEA ingin membuat akun Shopee baru, berikut ini adalah tutorialnya:
- Buka aplikasi Shopee
- Buka halaman Saya yang ada di pojok kiri bawah
- Pada halaman Saya, akan ada tombol Login dan Daftar yang berada di bagian pojok kanan atas. Untuk membuat akun baru, klik tombol Daftar
- Masukkan nomor telepon yang akan didaftarkan pada akun Shopee kemudian klik Lanjut. Pastikan nomor masih aktif
- Masukan kode captcha yang tersedia. Jika sudah selesai, Shopee akan mengirim kode verifikasi pada nomor telepon
- Masukan kode verifikasi pada kolom yang diseidakan kemudian pilih Berikutnya
- Berikutnya Sobat MEA bisa mengatur kata sandi dan jika sudah diatur, klik Daftar
- Selesai. Sekarang akun baru Shopee kamu sudah selesai.
Fokus Pada Deskripsi dan Informasi Toko
Jika memang nggak ingin membuat akun baru, lebih baik Sobat MEA fokus saja pada profil dan deskripsi akun. Sobat MEA bisa memanfaatkan fitur deskripsi toko Shopee untuk memperjelas nama bisnis Sobat MEA.
Karena itu, penting untuk Sobat MEA untuk mengisi informasi toko dengan detail. Pasalnya, seorang pelanggan akan melihat toko Sobat MEA terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk belanja.
Nah itu dia 4 cara mengubah username Shopee yang bisa Sobat MEA ikuti. Nggak susah kan? Perlu dicatat bahwa Sobat MEA hanya bisa mengganti username Shopee sekali dalam 30 hari hari. Semoga artikel ini membantu kesulitan Sobat MEA ya. Aminn!~
