Shopee Seller
Sobat MEA tentu telah menyadari bahwa Shopee telah menjadi pasar online yang banyak peminatnya. Tidak heran jika banyak yang mulai berjualan di Shopee. Tapi meski demikian,ada saja penjual yang mendapatkan istilah “Merchant Dormant”. Tapi masalahnya, apa itu Merchant Dormant Shopee?
Karena hal ini masih menjadi hal yang kurang familiar bagi pengguna Shopee. Untuk itu, artikel ini akan membahas secara mendalam apa itu Merchant Dormant Shopee, mengapa status ini bisa terjadi, serta bagaimana cara mengatasinya.
Table of Contents
Apa itu Merchant Dormant Shopee?
Melansir laman Bantuan Shopee, Merchant Dormant adalah akun merchant Shopee yang tidak menerima transaksi selama 2 (dua) tahun sejak tanggal transaksi terakhir.
Atau dengan kata lain, Merchant Dormant adalah istilah yang menggambarkan penjual atau toko yang tidak aktif dalam jangka waktu tertentu. Ketidakaktifan ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor, seperti tidak adanya aktivitas penjualan, kurangnya update produk, atau penjual yang jarang login akun.
Status dormant ini bisa berdampak negatif pada visibilitas toko dan penjualan, karena algoritma Shopee cenderung memprioritaskan toko yang aktif. Sayangnya banyak penjual yang tidak menyadari hal ini, sehingga mengakibatkan kerugian tersendiri pada tokonya.
Cara Mengaktifkan Akun Merchant Dormant
Apakah tokomu mengalami Merchant Dormant di Shopee? Sobat MEA tidak perlu khawatir. Melansir laman Bantuan Shopee, ada 3 cara mengaktifkan akun Merchant Dormant yang bisa dilakukan. Berikut langkah-langkah yang diperlukan, antara lain:
1. Melalui Email
Biasanya merchant mendapatkan email ketika toko Shopee dinonaktifkan karena Merchant Dormant. Silakan Sobat MEA cek email yang terdaftar di akun Shopee dan isi formulir reaktivasi melalui email yang dilampirkan pada email tersebut.
2. Melalui Aplikasi Shopee Partner

Jika Sobat MEA sebelumnya menggunakan aplikasi Shopee Partner untuk menjalankan tokomu, Sobat MEA bisa buka aplikasi tersebut untuk masuk ke outlet yang dinonaktifkan. Kemudian isi formulir dengan klik tombol Reaktivasi pada pop up notifikasi yang muncul.
3. Melalui Help Center
Atau, Sobat MEA bisa membuka artikel pada halaman Help Center, dan carilah artikel yang menjelaskan tentang “Merchant Dormant”, lalu isi formulir pengajuan Reaktivasi Merchant untuk mengaktifkan kembali akun merchant Shopee milikmu.
Demikian penjelasan tentang apa itu Merchant Dormant hingga cara mengaktifkannya kembali yang penting untuk diketahui oleh para penjual di Shopee. Dengan demikian, Sobat MEA bisa melakukan pencegahan status ini dan menjalankan toko Shopee yang lebih maksimal. Semoga bermanfaat!
Sebagai penjual, Sobat MEA tentu setuju bahwa kepercayaan pelanggan adalah nomor 1. Penting untuk memperhatikan hal ini agar mereka bertransaksi di toko. Ini juga berlaku di Shopee, termasuk jaminan keaslian produk. Maka penting juga bagi Sobat MEA melakukan cara bergabung Shopee Garansi 100% Ori.
Sederhananya, Shopee Garansi 100% Ori merupakan program untuk penjual Shopee yang dirancang untuk memberikan jaminan kepada pembeli bahwa produk yang dibeli adalah asli dan berkualitas. Dengan bergabung program ini, penjual dapat meningkatkan kepercayaan pembeli serta konversi penjualan.
Jika Sobat MEA aktif berjualan di Shopee, program ini tentu penting untuk diterapkan pada tokomu. Mengingat keraguan konsumen pada kualitas produk sangat mempengaruhi keputusan pembelian. Banyak konsumen yang takut dengan produk KW.
Tapi dengan menerapkan garansi Shopee ini, hal tersebut tidak akan terjadi lagi, Mereka akan lebih yakin ketika membeli produkmu. Lantas, bagaimana cara bergabung Shopee Garansi 100% Ori?
Table of Contents
Kriteria Bergabung Shopee Garansi 100% Ori
Perlu diketahui, tidak semua toko dapat bergabung dalam program Shopee Garansi 100% Ori. ada beberapa syarat dan ketentuan yang perlu dipenuhi, beserta kriteria tertentu untuk dapat menikmati semua keuntungan yang ditawarkan.
Dan kriteria-kriteria tersebut berbeda untuk toko maupun produk yang dimiliki di Shopee. Melansir laman Shopee Seller Center, ini kriteria toko dan kriteria produk yang diperlukan untuk bergabung!
Kriteria Toko
Ya, pastikan Sobat MEA memiliki toko yang memenuhi kriteria toko berikut ini untuk bergabung garansi Shopee 100% ori:
- Penjual Shopee Mall, Penjual Star & Star+, dan Penjual dengan penilaian toko di atas 4,5.
- Toko tidak memiliki riwayat pesanan tidak wajar, kejanggalan aktivitas akun, atau penyalahgunaan program Shopee untuk kepentingan pribadi.
- Toko tidak menjual barang-barang yang dilarang dan dibatasi oleh Shopee.
Kriteria Produk
Selain kriteria toko, ada juga kriteria produk yang perlu dipenuhi, tergantung jenis toko yang dimiliki di Shopee. Berikut uraiannya:
1. Penjual Shopee Mall
Penjual wajib melampirkan dokumen yang dapat membuktikan bahwa produk yang dijual hanyalah produk original.
2. Penjual Non Shopee Mall (Star/Star+)
- Memiliki merek/brand.
- Tidak termasuk dalam kriteria pengecualian produk Shopee Garansi 100% Ori.
- Produk dianggap layak dan lulus pengecekan tim Shopee.
Dalam hal ini, penjual Shopee Mall tidak perlu menyertakan dokumen sebagai bukti keaslian produk untuk bergabung Shopee Garansi 100% Ori. Tapi terkadang penjual perlu menyertakan dokumen jika ada laporan ketidakaslian produk atau pengajuan pengembalian dari pembeli dengan alasan produk tidak original.
Cara Bergabung Shopee Garansi 100% Ori

Sebenarnya cara bergabung Shopee Garansi 100% Ori untuk toko Shopee sangatlah mudah. Sobat MEA hanya perlu mengisi formulir pendaftaran yang tersedia, dan unggah paling lambat pada hari Rabu pukul 23:59 setiap minggunya.
Setelah berhasil diunggah, pihak Shopee akan meninjau pengajuan aktivasimu serta mengevaluasi produk dan toko Shopee yang Sobat MEA miliki. Jika semua produkmu tervalidasi, Sobat MEA akan otomatis tergabung dalam program Shopee Garansi 100% Ori pada hari Rabu berikutnya.
Nah, jadi begitulah cara bergabung Shopee Garansi 100% Ori yang diperlukan untuk meningkatkan kepercayaan konsumen. Dengan demikian, Sobat MEA sudah bisa menikmati berbagai keuntungan yang ditawarkan. Ingat, keaslian produk, reputasi yang baik, dan layanan pelanggan yang memuaskan adalah kunci sukses dalam program ini. Untuk itu, aktifkan program ini pada tokomu segera!
Seiring perkembangannya, Shopee terus mengembangkan inovasi terbaru demi meningkatkan kenyamanan dan loyalitas pada penggunanya. Dan ini berhasil diwujudkan melalui Program Brand Membership. Bahkan pengguna bisa lebih cuan melalui cara menukarkan keuntungan Brand Membership Shopee.
Bagi yang belum tahu, Brand Membership adalah salah satu program dari Shopee yang bisa ditawarkan oleh Penjual Shopee Mall kepada pelanggan dengan beberapa tingkatan. Brand Membership memberikan keuntungan kepada pembeli untuk setiap kriteria keanggotaan berupa sejumlah poin yang dapat ditukarkan dengan hadiah gratis dan voucher eksklusif.
Lantas bagaimana cara menukarkan keuntungan Brand Membership Shopee? Hal ini wajib diketahui oleh Sobat MEA yang ingin belanja yang lebih menguntungkan dari biasanya. Oleh karena itu, simak selengkapnya di artikel ini!
Table of Contents
Ketentuan Menukarkan Keuntungan Brand Membership di Shopee
Sebelum menukarkan keuntungan dari Brand Membership di Shopee, pastikan Sobat MEA telah memenuhi syarat dan ketentuannya. Memangnya apa saja yang dibutuhkan?
- Sudah terdaftar dalam Program Brand Membership Shopee Mall.
- Sobat MEA sudah mengumpulkan poin yang cukup dari toko Shopee Mall yang terkait.
- Hanya menukarkan poin melalui aplikasi Shopee dan tidak digabungkan dengan program Brand Membership dan keuntungan lain di luar Shopee.
- Menukarkan poin dengan hadiah yang terdaftar karena poin keanggotaan tidak dapat ditukar dengan uang tunai.
Cara Menukarkan Keuntungan Brand Membership Shopee

Jika Sobat MEA sudah memenuhi ketentuan yang diminta dan memiliki poin membership yang cukup untuk ditukarkan dengan hadiah, Sobat MEA sudah bisa menukarkannya dengan keuntungan keanggotaan. Melansir laman Shopee, berikut langkah-langkah cara menukarkan keuntungan Brand Membership Shopee:
- Buka aplikasi Shopee di HP.
- Kunjungi halaman toko Shopee Mall yang dituju.
- Di halaman toko tersebut, pilih opsi Toko.
- Lalu klik Lihat Membership Brand Saya di bagian bawah.
- Periksa hadiah yang tersedia, dan pilih hadiah yang diinginkan. Biasanya berupa voucher belanja, potongan harga, dan lain-lain.
- Setelah itu, klik tombol Tukarkan.
- Sobat MEA akan diarahkan ke halaman checkout. Periksa kembali data dirimu pada pesanan tersebut.
- Jika sudah sesuai, klik Buat Pesanan.
Bagaimana? Sangat mudah, bukan? Setelah menukarkan poin keanggotaan, Sobat MEA tentunya berkesempatan mendapatkan keuntungan pada pembelanjaan selanjutnya, poin tambahan, hingga hadiah dari toko merek yang terkait.
Tapi jika mengalami kendala ketika menukarkan hadiah, Sobat MEA bisa chat dengan Penjual untuk bantuan lebih lanjut, atau hubungi Customer Service Shopee jika ada kesalahan sistem.
Demikian informasi seputar cara menukarkan Brand Membership Shopee yang perlu dilakukan untuk mendapatkan hadiah spesial. Hal ini merupakan incaran para pengguna Shopee, sehingga pastikan Sobat MEA memperhatikan dan memenuhi ketentuan yang diperlukan. Semoga bermanfaat!
Sebagai pengguna Shopee, Sobat MEA tentu setuju bahwa Shopee terus berinovasi untuk memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik bagi penggunanya. Seperti Shopee Loyalty contohnya. Ini merupakan program reward bagi pengguna setia Shopee. Untuk itu, yuk kenali apa itu Shopee Loyalty dan keuntungannya!
Sederhananya, Shopee Loyalty adalah suatu penghargaan kepada dengan berbagai keuntungan eksklusif yang meningkatkan kenyamanan bagi pengguna. Ada pun penjelasan yang lengkapnya, MiMe akan bagikan di bawah ini. Jadi, simak sampai habis ya~
Table of Contents
Apa itu Shopee Loyalty?
Melansir laman Shopee Seller Center, Shopee Loyalty adalah sebuah program loyalitas atau strategi yang bertujuan untuk mempertahankan pelanggan setia. Shopee Loyalty dapat mendorong terbentuknya customer loyalty atau loyalitas pelanggan agar mereka selalu berbelanja di tokomu.
Program loyalitas ini diciptakan untuk memberikan penghargaan atau keuntungan eksklusif untuk pelanggan atau pembeli setia.
Shopee Loyalty sendiri dibagi menjadi beberapa tingkatan, di mana setiap tingkatan menawarkan manfaat yang berbeda. Tingkatan ini ditentukan berdasarkan jumlah pembelanjaan dan frekuensi transaksi pengguna selama periode tertentu.
Tingkatan Shopee Loyalty
Kira-kira ada 4 tingkatan dalam program Shopee Loyalty, yaitu Classic, Silver, Gold, dan Platinum. Berikut uraian lengkapnya:
1. Classic
Semua pengguna baru Shopee otomatis masuk dalam tingkatan Classic. Sebenarnya tidak ada manfaat eksklusif di tingkat ini. Tapi pengguna dapat meningkatkan tingkatan dengan meningkatkan frekuensi pembelanjaan.
2. Silver
Pada tingkatan Silver, pengguna sudah bisa merasakan manfaat dari program loyalitas. Tapi untuk mencapai tingkatan ini, pengguna harus melakukan transaksi dengan jumlah tertentu dalam periode yang ditentukan. Ada pun manfaat yang didapatkan yaitu akses prioritas ke penjualan eksklusif dan promosi.
3. Gold
Selanjutnya ada tingkatan Gold yang memberikan lebih banyak keuntungan. Pengguna Gold bisa mendapatkan voucher khusus, pengiriman gratis, dan penawaran eksklusif yang lebih menarik. Pastikan Sobat MEA terus meningkatkan jumlah dan frekuensi belanja untuk mencapai level loyalitas ini di platform Shopee.
4. Platinum
Ini adalah tingkatan tertinggi dalam program Shopee Loyalty. Pengguna Platinum dapat menikmati semua keuntungan termasuk layanan pelanggan prioritas, voucher dengan nilai lebih tinggi, serta akses eksklusif ke berbagai acara dan promosi Shopee. Untuk menjadi pengguna Platinum, tentu perlu komitmen belanja yang signifikan.
Cara Meningkatkan Tingkatan Shopee Loyalty

Sudah sering belanja, tapi bingung bagaimana untuk mencapai tingkatan yang lebih tinggi? Tenang, MiMe juga akan membagikan cara meningkatkan tingkatan Shopee Loyalty. Berikut uraiannya:
1. Belanja Lebih Sering
Melakukan pembelian secara teratur dan sering akan sangat membantumu meningkatkan tingkatan. Menariknya, Sobat MEA dapat memanfaatkan berbagai promo dan diskon yang ditawarkan Shopee agar anggaran tetap hemat.
2. Menfaatkan Promo dan Voucher
Sebelumnya sudah disinggung untuk menggunakan voucher dan promo yang tersedia. Tentu saja agar Sobat MEA bisa lebih hemat. Tapi hal ini juga dapat membantumu mencapai tingkatan yang lebih tinggi.
3. Ikuti Event Harbolnas
Shopee sering mengadakan event promo besar-besaran seperti Shopee 9.9, 10.10, dan 11.11, atau Harbolnas. Dengan berpartisipasi dalam acara ini, Sobat MEA tidak hanya mendapatkan diskon besar tapi juga meningkatkan total belanja untuk naik tingkat.
4. Gunakan Metode Pembayaran yang Mendukung
Terkadang, Shopee memberikan insentif tambahan bagi pengguna yang menggunakan metode pembayaran tertentu. Pastikan untuk memanfaatkan ini dan dapatkan poin tambahan.
Nah, itu dia penjelasan apa itu Shopee Loyalty yang tentunya menguntungkan untukmu. Bagaimana? Tertarik dengan tingkatan-tingkatannya? Pastikan Sobat MEA selalu setia menggunakan Shopee dengan mengikuti tips n trick penting di atas. Dengan begitu, Sobat MEA dapat menikmati pengalaman berbelanja yang lebih cuan. Semoga bermanfaat!
Shopee tiada hentinya dalam memenuhi kebutuhan pengguna. Salah satu inovasi terbarunya adalah menghadirkan aplikasi Shopee Lite, versi ringan dari Shopee yang dirancang untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih cepat dan efisien.
Aplikasi Shopee Lite juga dapat menjadi solusi bagi pengguna yang terkendala perangkat atau penyimpanan ketika menggunakan platform Shopee. Pengguna tetap mendapatkan kesempatan untuk menikmati setiap fitur Shopee tanpa perlu ada hambatan.
Oleh karena itu, artikel ini akan membahas jenis Shopee Lite beserta fitur, keunggulan, dan manfaatnya bagi pengguna.
Table of Contents
Mengenal Aplikasi Shopee Lite
Melansir laman Bantuan Shopee, Shopee Lite adalah sebuah platform e-commerce yang memudahkanmu untuk berbelanja berbagai kebutuhan secara online. Bedanya, aplikasi Shopee Lite adalah versi yang lebih ringan dan cocok digunakan pada tipe ponsel dengan spesifikasi penyimpanan data yang lebih kecil.
Dengan Shopee Lite, Sobat MEA tetap dapat menikmati Gratis Ongkir ke seluruh Indonesia, memburu produk Flash Sale, dan menggunakan promo-promo lain ada di Shopee. Tapi ada beberapa fitur, layanan, dan promosi tertentu yang tidak dihadirkan di aplikasi ini. Maka jika Sobat MEA ini menikmati fitur dan promo yang lebih lengkap, tetap harus menggunakan Shopee reguler.
Perbedaan Shopee dan Shopee Lite
Meskipun sama-sama dari Shopee, tetap ada perbedaan antara aplikasi Shopee dan aplikasi Shopee Lite yang menonjol. Ini mencakup fasilitas dan layanan yang ada di dalamnya. Melansir laman Bantuan Shopee, berikut uraian lengkapnya:
1. Fitur
Sebagaimana yang kita ketahui, Shopee menyediakan banyak fitur yang bisa digunakan oleh penggunanya meliputi ShopeePay, ShopeeFood, Produk Layanan SPinjam, Produk Digital, Shopee Games, Shopee Video, Shopee Live, dan lain-lain. Sedangkan Shopee Lite hanya menyediakan pembelian produk di marketplace.
2. Metode Pembayaran

Shopee menyediakan berbagai macam metode pembayaran mulai dari ShopeePay, SPayLater, Bayar di Tempat (COD), Mitra Shopee, Alfamart, Indomaret, Agen BRILink, BNI Agen46, Transfer Bank/Virtual Account, Kartu Kredit/Debit, Cicilan Kartu Kredit, dll.
Shopee Lite hanya menyediakan beberapa metode pembayaran yang meliputi ShopeePay, Bayar di Tempat (COD), Transfer Bank (Virtual Account), Alfamart, Indomaret, Agen BRILink, BNI Agen46.
3. Jenis Voucher
Semua jenis voucher promo dan diskon tentu saja dapat digunakan di aplikasi Shopee seperti voucher gratis ongkir, voucher Diskon Toko, voucher Shopee, voucher Cashback, voucher Diskon Shopee Video/Shopee Live, dan masih banyak lagi
Tapi hanya sedikit voucher Promo atau Diskon yang bisa digunakan di aplikasi Shopee Lite, seperti voucher Gratis Ongkir, voucher Diskon Toko, dan voucher Shopee.
Nah, selain perbedaan-perbedaan tersebut, perlu diketahui bahwa Shopee Lite mulai dapat digunakan sejak tanggal 17 Maret 2023. Tapi aplikasi Shopee Lite hanya dapat diinstal pada perangkat Android versi 5.0 ke atas. Sobat MEA dapat men-download nya melalui Google Play Store dan login menggunakan akun Shopee.
Sekian informasi seputar aplikasi Shopee Lite yang perlu diketahui. Meski memiliki kelebihan dan kekurangan, Shopee Lite tetap dapat menjadi solusi terbaik bagi Sobat MEA yang memiliki perangkat dengan spesifikasi yang terbatas. Sobat MEA tetap dapat menikmati asyiknya berbelanja di Shopee dari rumah saja. Semoga bermanfaat!