Tips untuk jualan laris di marketplace seperti Shopee, Tokopedia , Bukalapak & Lazada
Tips Jualan di Marketplace
Kursus Jualan di Marketplace Shopee, Tokopedia dan TikTok Shop
Kursus Jualan di Marketplace Shopee, Tokopedia dan TikTok Shop Untuk Pemula Dengan Akses Materi Seumur Hidup!
Sudah belajar sana sini, masih belum sukses jualan online?
Meski kamu sudah mengikuti pembelajaran digital marketing melalui modul e-book, tutorial YouTube, atau kursus jualan di marketplace serta kelas online lainnya, ada banyak faktor yang membuat kamu masih belum memahami dan menguasai ‘Ilmu Jualan’.
Jika kamu masih merasakan hal tersebut, sudah saatnya kamu mendapatkan pembelajaran lebih privat dengan ilmu dan insight digital marketing yang lebih mendalam di berbagi kelas Super Mentor MEA yang hadir khusus untuk kamu para pebisnis di marketplace.
Apa itu Kursus Jualan di Marketplace "Super Mentor"?
Merupakan kelas mentoring private dari MEA Digital Marketing buat kamu yang ingin memperdalam dan mengoptimalkan performa bisnis online secara strategis. Layanan Super Mentor akan dipandu oleh para super mentor MEA berpengalaman dan memiliki kualifikasi khusus di bidang digital marketing, sekaligus memiliki spesifikasi di marketplace dan media sosial, seperti Shopee, Tokopedia, dan TikTok.
Super Mentor MEA
Super Mentor Shopee Premium Plus
- Akses langsung dengan Mentor / Coach yang profesional dan berpengalaman.
- Private Mentoring secara online via chat, telepon, dan email.
- Dapat bedah akun toko secara berkala dan personal.
- Tim Support mentor setiap hari.
- Private Class dengan investasi super terjangkau.
- Dapat informasi up-to-date seputar fitur terbaru Shopee.
- Dapat informasi up-to-date seputar syarat dan ketentuan terbaru dari Shopee.
Super Mentor Tiktok Premium Plus
- Akses langsung dengan Mentor / Coach yang profesional dan berpengalaman.
- Private Mentoring secara online via chat, telepon, dan email.
- Dapat bedah akun toko secara berkala dan personal.
- Tim Support mentor setiap hari.
- Private Class dengan investasi super terjangkau.
- Dapat informasi up-to-date seputar fitur terbaru Tiktok.
- Dapat informasi up-to-date seputar syarat dan ketentuan terbaru dari Tiktok
Super Mentor Tokopedia Premium Plus
- Akses langsung dengan Mentor / Coach yang profesional dan berpengalaman.
- Private Mentoring secara online via chat, telepon, dan email.
- Dapat bedah akun toko secara berkala dan personal.
- Tim Support mentor setiap hari.
- Private Class dengan investasi super terjangkau.
- Dapat informasi up-to-date seputar fitur terbaru Tokopedia.
- Dapat informasi up-to-date seputar syarat dan ketentuan terbaru dari Tokopedia
Super Mentor COMING SOON
Pelatihan Toko Online Shopee Komunitas MEA Terbukti Membantu Member Banjir Orderan
Pelatihan Toko Online Shopee Bersama Komunitas MEA. Jualan Makin Laris Berkat Rumus Jualan ini
Siapa sih yang nggak pengen banjir orderan di Shopee?
Hari ini semua pengusaha ingin terjun berjualan dan memiliki toko online di beragam platform. Salah satu hal yang ingin dicapai setiap pengusaha adalah banjir orderan. Tapi ternyata membangun toko online nggak semudah yang dibayangkan. Melihat fenomena ini, Komunitas MEA akhirnya membuat pelatihan toko online khusus untuk marketpalce Shopee
Kendala yang biasanya dialami Seller Shopee
- Nggak ngerti strategi jualan yang efektif
- Belum paham fitur-fitur yang tersedia di Shopee
- Belum tau target pasarnya siapa
- Nggak tau sama sekali cara pakai kata kunci
- Tampilan toko nggak menarik
- Video dan foto produk nggak bisa menyakinkan calon pembeli untuk checkout
Gimana? Masih pengen jualan di Shopee?
Kalau masih, lanjut baca laman ini sampai habis!
Memperkenalkan
Pelatihan Toko Online Seller Shopee Hepi
Apa itu Seller Shopee Hepi?
Pelatihan toko online seller Shopee Hepi adalah program dari Komunitas MEA dimana kamu bisa belajar kiat-kiat jualan di Shopee untuk mendapatkan banjir orderan. Disini kamu akan belajar melalui video materi dan juga file presentasi yang bisa diakses selamanya.
Perkenalkan
Yohan Agustian
Shopee-trainer
Yohan Agustian
Praktisi e-Commerce & Pakar Digital Marketing 102 ribu followers Instagram @yohanagustian 303,5 ribu followers TikTok @101bisnis 8,58 ribu subscribers Youtube (Yohan Agustian)
Dengan pengalaman 10 tahun di bidang digital marketing, Yohan Agustian selaku owner sekaligus coach MEA Community mulai menjalankan bisnis online sejak era Blackberry Messenger, Google SEO, hingga kini berkembang di e-commerce. Sebagai pelaku wirausaha, Yohan Agustian sukses menjalankan metode pemasaran di berbagai media sosial yang tumbuh pesat.
Di bawah bendera MEA Community, pakar digital marketing ini semakin melebarkan sayapnya membantu para pelaku UMKM memulai dan mengembangkan bisnisnya secara efektif dan optimal. Berbagai inovasinya dalam bisnis e-commerce telah mengantarkan MEA Community sebagai perusahaan digital marketing profesional dan terdepan, sehingga kini memiliki lebih dari 8000 mitra UMKM. Berbekal pengalaman panjangnya, ia telah menemukan formula efektif bagi pemilik toko online untuk menumbuhkan bisnisnya secara organik dan berkelanjutan
Materi pelatihan toko online "Seller Shopee Hepi" yang bikin banjir orderan lebih dari 100+ member
- Rumus laris jualan di marketplace
- Cara membuat produk laris
- Cara meningkatkan pengunjung toko
- Meningkatkan level kepercayaan toko
- Cara menaikan omzet toko online
- Meningkatkan omzet tanpa modal
- Trik psikologi untuk meningkatkan penjualan
Dengan berbagai keuntungan di atas, kamu cukup investasi sebesar..
GRATIS 2x sesi private tanya jawab private dengan Team Mentor Kami untuk memajukan bisnis Anda di Shopee
Bersama MEA lebih SMART, Untung BERLIPAT!
Belajar Facebook Ads dan Instagram Ads Secara Mendalam di Kelas FB/IG Ads MEA Digital Marketing
Dapatkan trik jitu untuk dapat ribuan order secara online tanpa risiko boncos meskipun masih pemula
Facebook dan Instagram menjadi salah dua media sosial dengan jumlah pengguna yang besar. Bukan sekedar media sosial biasa, para pebisnis kecil, menengah maupun besar bisa memaksimalkan promosi dan penjualan lewat Facebook dan Instagram Ads. Karena potensi besar ini, MEA Digital Marketing membuka kelas FB/IG Ads untuk pelaku bisnis belajar Facebook Ads dan Instagram Ads secara mendalam
Apakah kamu sedang mengalami hal-hal ini?
- Ingin berjualan online tapi nggak mengerti sama sekali caranya
- Punya produk yang bagus tapi nggak bisa laku karena kurang paham cara berjualan online
- Kalah bersaing dengan orang atau kompetitor yang lebih jago jualan online
- Ingin memulai bisnis online sambil bekerja
- Mencoba pasang iklan di Facebook dan Instagram tapi boncos terus
- Pernah pasang iklan tapi sales dan profit mentok segitu-segitu aja
- Ngerasa gaptek jadinya nggak berani buat memulai bisnis online
- Takut gagal, rugi waktu dan uang untuk mulai pasang iklan
- Nggak percaya diri untuk mulai bisnis online
Nah kalau kamu mengalami beberapa hal diatas, maka kelas ini jadi solusi untuk mengatasi semua masalah diatas.
Perkenalkan, saya Yohan Agustian
Jadi ceritanya...
Saya sudah memulai bisnis online sejak tahun 2013. Banyak hal yang telah saya lakukan, mulai dari belajar SEO, masuk ke BBM ( blackberry messengger) dan hingga masuk ke marketplace.
Awalnya, saya memulai bisnis online dengan fokus menjual produk yang saya distribusikan. Kemudian pada tahun 2020 saya membuat komunitas bisnis online dengan mengajarkan apa yang saya lakukan dan salah satu cara promosi saya menggunakan Facebook dan Instagram Ads
Dalam berbisnis, saya mengalami apa yang kebanyakan orang alami, mulai dari beriklan dan boncos, setelah akun iklan jalan malah kena AME (dibanned Facebook), bahkan pernah coba-coba scale up iklan dan ga berjalan.
Setelah semua hal diatas, saya akhirnya menemukan sebuah metode yang bekerja. Metode ini juga telah diujicoba pada bisnis milik beberapa rekan serta klien dengan bisnis yang berbeda. Dan ternyata metode ini berhasil dengan hasil yang memuaskan !
Dikarenakan cukup banyak rekan-rekan dari komunitas yang meminta untuk diajari mengenai iklan melalui Facebook dan Instagram, maka dibuatlah Kelas Belajar Facebook Ads dan Instagram Ads.
Kelas Gampang Ngiklan di Facebook dan Instagram Merupakan Sebuah Solusi Lengkap Untuk Pebisnis Online
Apa yang Akan Kamu Pelajari di Kelas Belajar Facebook dan Instagram Ads MEA Digital Marketing?
Materi Kelas Belajar Facebook Ads dan Instagram Ads
- Fondasi beriklan di Facebook dan Instagram yang efektif
- Techincal Setup Facebook Ads
- App Tour Facebook Dashboard Manager
- Struktur Iklan Facebook dan Instagram Ads
- Efektif Targeting untuk Winning Campaign
- Facebook Pixel dan Audience
- Winning Ads Creative
- Ads Funnels and Strategi Breakdown
- Evaluasi Iklan dan Scale Up
Bonus Kelas
- Cara Riset Market untuk mendapatkan Winning Campaign
- Cara membuat Value Preposition yang menarik pelanggan
- Rahasia membuat Value ladder yang bikin pelanggan belanja terus dengan kamu
- Akses untuk mendapatkan berbagai produk yang siap jual
- Grup Diskusi & Networking dengan banyak member lain.
Apa saja Keunggulan Kelas Facebook dan Instagram Ads MEA Digital Marketing?
Gampang Dimengerti
Gampang dipelajari
Lengkap dan Intensif
Materi keals cukup lengkap dan intensif untuk kamu yang sudah pernah beriklan, tapi mau belajar lebih dalam dan lebih mahir.
Dapat ilmu apa aja sih dari kelas ini ?
- Bagaimana membuat iklan yang efektif dan tepat sasaran
- Bisa menilai dengan cepat apakah iklan kamu efektif atau gagal sehingga bisa menghindari keboncosan
- Mengerti FB Ads Policy untuk menghindari kena banned Facebook
- Klik perklik setup semua kebutuhan dalam beriklan di Facebook
- Bagaimana cara nyontek iklan kompetitor dan memanfaatkannya untuk bisnis kamu
- Mengerti tentang saless funnel yang efektif untuk bisnis
Pilihan untuk mengembangkan bisnis kamu
GARANSI UANG KEMBALI
cukup PRAKTEKAN Materi yang diajarkan dan omzet toko kamu di Shopee akan naik 2 kali lipat !
Garansi ini bertujuan agar kamu bersemangat untuk segera take action dan menghasilkan keuntungan dari belajar di Kelas Gampang Ngiklan di Facebook dan Instagram. Selain itu, kami ingin garansi ini menjadi pemacu kamu untuk bergerak lebih cepat, karena kami ingin kamu lebih cepat sukses
**Syarat dan ketentuan berlaku
Ingat!
Penawaran ini nggak berlaku selamanya
Kelas ini nggak dibuka selamanya, jadi pastikan kamu mendapatkan kesemaptan langka ini sebelum kompetitor kamu yang memulai dan memiliki toko besar yang sulit kamu kejar di kemudian hari.
Siapa sih yang tidak ingin cuan dengan berjualan di Tokopedia pakai hp saja? Jika kamu hobi berbelanja online, kamu pasti sudah familiar dengan marketplace yang satu ini.
Nah, kini kamu juga bisa mulai berjualan di marketplace khususnya Tokopedia. Bahkan anda bisa dari mana aja dan kapan aja. Lalu bagaimana sih caranya agar sukses berjualan di Tokopedia? Simak penjelasannya berikut ini!
Apa itu Tokopedia?
Jadi, Tokopedia merupakan salah satu e-commerce andalan para penggunanya saat ingin membeli dan menjual suatu barang. Hingga pada tahun 2021 Tokopedia sukses menempati ranking pertama sebagai e-commerce dengan pengunjung web bulanan tertinggi.
Yuk, Gabung Komunitas Seller Tokopedia MEA!
Setidaknya Tokopedia memperoleh 147,8 juta pengunjung setiap bulannya. Dengan banyaknya pengunjung tersebut, tentunya akan sangat mudah untuk kamu memperoleh banyak keuntungan.
Itulah mengapa Sobat MEA perlu memanfaatkan Tokopedia untuk meraup keuntungan. Cara berjualan di Tokopedia pakai HP pun sangat mudah. Bisa juga melalui website. Tapi pastikan Sobat MEA sudah membuat Toko di Tokopedia. Lantas, bagaimana caranya?
Cara Buka Toko di Tokopedia Pakai HP
Perlu diketahui, cara jualan di Tokopedia yang sukses, pastikan Sobat MEA sudah memiliki akun terlebih dahulu. Jika sudah, bisa kamu lanjutkan dengan buka Toko di Tokopedia. Dan hal ini juga bisa Sobat MEA lakukan pakai HP. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Aplikasi Tokopedia di HP mu, lalu pilih Akun.
- Langkah selanjutnya, klik Buka Toko Gratis yang ada di bagian bawah.
- Tulis nama tokomu yang sesuai dengan bisnis yang kamu miliki. Namun nama toko tidak bisa diubah. Pastikan kamu teliti dalam memilih nama toko. Lalu kamu bisa membuat domain toko yang berfungsi sebagai link toko kamu di e-commerce ini.
- Setelah isi nama toko, lengkapi alamat toko mulai dari nama jalan nomor bangunan, RT/RW, kecamatan, dan kode pos. Lalu klik “Simpan”. Pastikan kamu mencantumkannya dengan lengkap.
- Selesai! Selamat, kini kamu sudah memiliki toko untuk bisa mulai memulai penjualan di Tokopedia dengan HP saja.
Tapi hal ini belumlah cukup. Masih ada lagi beberapa cara berjualan di Tokopedia pakai HP yang wajib Sobat MEA lakukan sebagai pemula. Lantas apa saja yang harus kamu lakukan? Simak ya!
Cara Berjualan di Tokopedia Pakai HP
Setelah memiliki akun, ternyata kamu belum bisa berjualan. Sebaiknya lakukan cara-cara ini agar penjualan lebih cepat laku. Melansir laman seller.tokopedia.com, Berikut beberapa cara tersebut yang perlu dilakukan oleh pemula:
Upload Produk
Pertama, tentu saja harus ada produk dalam toko terlebih dahulu. Sobat MEA perlu tambah produk ke toko tersebut. Pastikan foto produk yang akan kamu upload memiliki kualitas terbaik. Selain foto produk, kamu juga harus menambahkan deskripsi produk, harga, jenis/ katagori, merek, dan keterangan lain.
Mengaktifkan Layanan Logistik
Lalu kamu juga perlu mengaktifkan layanan logistik untuk memperlancar pengiriman pesanan. Ada dua jenis layanan logistik di Tokopedia, yaitu layanan Anter ke Gerai dan Dijemput Kurir. Tentu saja hal ini juga dapat memudahkanmu sebagai seller dan para pelanggan.
Gak Punya Waktu Untuk Kelola Toko?
Mengelola Toko
Ada satu hal penting yang tidak boleh kamu lewatkan agar bisa menjadi seller sukses di Tokopedia, yaitu mengelola toko. Karena toko tidak bisa berjalan begitu saja tanpa di kelola pemiliknya. Selain itu, jika kamu kelola tokomu dengan baik, bisa meningkatkan performa toko untuk dapat dipercaya pelanggan.
Tapi nilai performa ini bergantung pada layanan yang kamu berikan. Dalam hal ini, harap berikan layanan terbaik, seperti merespon pertanyaan calon pembeli dengan cepat dan ramah dan layanan lainnya yang bisa membuat pelanggan terkesan.
Buat Strategi Marketing
Ingat, dalam bisnis, ada persaingan ketat yang terjadi, termasuk di Tokopedia. Oleh karenanya, kamu juga perlu melakukan strategi marketing yang dapat menarik banyak pelanggan.
Adapun beberapa strategi marketing yang perlu kamu lakukan meliputi share ke sosial media agar lebih mudah dikenal, buat promosi toko dengan fitur voucher toko yang ada, menggaet mitra affiliate untuk meningkatkan penjualan di toko.
Mengikuti Keanggotaan Seller
Bagi seller baru, biasanya belum termasuk keanggotaan yang tersedia di Tokopedia. Nah, kamu bisa banget mendaftarkan keanggotaan seller di Tokopedia. Agar bisa merasakan berbagai fasilitas khusus yang dapat memberikan keuntungan.
Tokopedia sendiri menghadirkan layanan bernama power merchant yang merupakan keanggotaan seller dengan berbagai fitur eksklusif. Dengan power merchant ini, kamu berkesempatan meningkatkan penjualan dan kepercayaan pembeli.
Layanan ini juga bebas biaya bulanan. Kamu hanya perlu membayar biaya layanan sebesar 1% untuk setiap produk yang berhasil terjual. Namun jika produk belum terjual, kamu tidak akan dikenakan biaya langganan.
Namun ada syarat tertentu jika kamu ingin bergabung menjadi seller power merchant. Adapun syarat untuk penjual baru, memiliki minimal satu produk aktif dan toko telah terverifikasi. Sedangkan untuk penjual lama, sudah memiiliki skor performa toko minimal 60 dan toko telah terverifikasi dengan foto diri dan KTP.
Bagaimana? Mudah bukan? Apabila kamu melakukan beberapa cara berjualan di Tokopedia pakai HP tersebut, kamu bisa mulai meraup omzet sebanyak-banyaknya dari Tokopedia.
Ingin tau kiat-kiat sukses lainnya untuk meraup omzet yang melimpah? Ikuti program Metode Tokopedia Juara. Dalam program ini, terdapat banyak tips dan kiat sukses ala para pebisnis besar dari berbagai bidang Bisnis. Salam sukses!
Sobat MEA mungkin pernah saat berbelanja di Lazada tapi merasa kecewa karena ada yang cacat pada barangnya. Tapi barang pembelian tersebut bisa di kembalikan kok. Dan tentunya MiMe akan menginformasikan cara mengembalikan barang di Lazada.
Tidak hanya Sobat MEA, beberapa pengguna lainnya juga terkadang ingin mengembalikan barang yang mereka beli di Lazada. Ada beberapa alasan tentunya dari pengembalian barang tersebut. Misalnya, barang yang tidak sesuai pesanan, ada kecacatan pada barang atau tidak utuh, atau alasan lainnya.
Sebagai marketplace raksasa di Indonesia, Lazada tentunya ingin menjadi platform terpercaya bagi penggunanya. Lazada selalu ingin memberikan yang terbaik bagi penggunanya. Maka dari itu, telah tersedia berbagai cara mengembalikan barang di Lazada. Simak penjelasan di bawah ini untuk informasi selengkapnya.
Cara Mengembalikan Barang di Lazada
Melansir laman resmi Lazada, berikut langkah-langkah yang bisa diikuti untuk retur barang di Lazada, antara lain:
- Buka aplikasi Lazada di HP mu.
- Pilih menu Akun atau ikon orang di pojok kanan bawah.
- lalu klik Lihat Semua Pesanan di bagian Pesanan Saya.
- Selanjutnya pilih produk yang ingin dikembalikan, pastikan status telah di terima.
- Klik Pengembalian Saya dan isi detail yang dibutuhkan pada formulir pengembalian ke penjual.
- Pilih Alasan Pengembalian sesuai permasalahanmu, detail alasan atau yang mendekati, dan metode pengembalian dana.
- Lalu klik Kirim untuk konfirmasi pengiriman barang.
- Terakhir, tunggu konfirmasi dari penjual sampai batas waktu maksimal yang tertera pada halaman detail pengembalian.
- Selesai! Jika di setujui, maka barang harus segera dikirimkan dan dana segera masuk melalui Lazada Credit.
Gabung Komunitas Bisnis di Lazada MEA
Lalu bagaimana cara mengembalikan barang di Lazada yang menggunakan sistem COD? Sebenarnya langkah-langkah yang Sobat MEA butuhkan tidak jauh berbeda dari sebelumnya.
Tapi untuk sistem COD juga perlu memastikan bahwa barang telah di terima dan sudah Sobat MEA konfirmasi penerimaannya di aplikasi. Jika tidak, penjual pun tidak akan memprosesnya. Lalu ajukan pengembalian, isi formulir pengembalian barang di Lazada, dan ikuti langkah-langkah selanjutnya.
Dan tentunya ada beberapa ketentuan yang harus Sobat MEA penuhi untuk mengembalikan barang di Lazada. Meski produk sudah Sobat MEA terima, tetap saja tidak bisa Sobat MEA lakukan seenaknya. Simak informasi mengenai ketentuannya di bawah ini.
Syarat-Syarat Mengembalikan Barang di Lazada
Berikut untuk syarat dan kebijakan mengembalikan barang di Lazada, antara lain:
Pengembalian ke Gudang Lazada Atau ke Seller Langsung
Setelah penjual konfirmasi, tentunya Sobat MEA harus segera mengembalikan barang ke Gudang Lazada, atau bisa langsung ke seller jika memungkinkan selama masih dalam waktu jaminan pengembalian barang sesuai ketentuan yang berlaku.
Rahasia Jualan Auto Laris Bagi Pemula
Waktu pengembalian barang di hitung dari tanggal menerima barang sampai tanggal cap pos yang tertera pada paket barang tersebut. Adapun perhitungan garansi pengembaliannya, antara lain:
- Untuk Produk impor (Global Clollection dan Taobao): Garansi pengembalian 7 hari.
- Sementara produk FBL (Di sediakan oleh Lazada): Garansi pengembalian 14 hari.
- Sedangkan produk yang di kirimkan ole seller (MP Lokal): Garansi pengembalian 7 hari.
- Lalu untuk produk Lazmall: Garansi pengembalian 15 hari.
Status Barang Telah Diterima
Seperti yang MiMe singgung sebelumnya, Sobat MEA memang wajib memastikan barang sudah ada di tangan dan sudah Sobat MEA konfirmasi di aplikasi. Tapi tidak melakukan konfirmasi pun tidak masalah. Biasanya akan otomatis ke status tersebut setelah barang sudah sampai tujuan.
Untuk mengetahui status barang, Sobat MEA bisa lihat di bagian Pesanan Saya yang ada di halaman Akun. Di sana, ada beberapa proses pesanan, mulai dari Pilih Pembayaran, Dalam Proses, Dalam Pengiriman, Untuk Diulas (untuk barang yang sudah di terima) hingga Retur dan Pengembalian.
Memiliki Berkas-Berkas Sebagai Syarat Pengembalian
Adapun berkas-berkas yang dibutuhkan tersebut meliputi:
- Bukti pembelian (nomor pesanan, faktur pembelian, dan yang lainnya)
- Rincian bank pada saat mengisi Formulir Pengembalian Barang apabila pembayaran di lakukan melalui Bank Transfer, klik BCA, bayar di tempat (COD), atau bayar di konter (Alfamart ataupun Indomart).
- Data akun bank untuk mempermudah pengembalian dana.
- Jika memilih metode pengiriman Drop Off, tunjukkan nomor resi pengembalian barang ke jasa pengiriman yang dapat di pilih pada saat mengisi formulir pengembalian barang.
Syarat Pengembalian Barang Sudah Terpenuhi
Dalam hal ini tentu saja pastikan Sobat MEA sudah memenuhi syarat yang di butuhkan untuk mengembalikan barang di Lazada. Dan Sobat MEA menyampaikan alasan yang sah pada penjual.
Adapun syarat-syarat lainnya untuk mengembalikan barang, antara lain:
Hapus Kata Sandi Untuk Barang Gadget/Laptop
JIka produk yang ingin Sobat MEA kembalikan adalah gadget, laptop, atau perangkat lainnya yang memiliki kata sandi, maka Sobat MEA harus buka kunci atau hapus kata sandi pada barang tersebut sebelum di kirim ke gudang Lazada. Hal ini bertujuan untuk memudahkan pengecekan kualitas.
Jasa Iklan Lazada Profesional
Kirim Barang ke Jasa Pengiriman yang Dipilih Pada Formulir
Jika Sobat MEA mengirimkan barang ke jasa pengiriman yang tidak sesuai dengan jasa pengiriman yang Sobat MEA pilih pada saat mengisi formulir, maka biaya kirim tidak akan kembali.
Biaya Pengembalian Barang
Sobat MEA tentu mengetahui bahwa Lazada menyediakan dua metode pengiriman untuk pengembalian barang, yaitu Pick Up dan Drop Off. Nah, jika memilih metode Drop Off, maka tidak ada biaya ongkos kirim.
Mengutip laman situs Lazada, drop off merupakan layanan pengantaran produk yang ingin di kembalikan melalui kantor/gerai/cabang JNE atau J&T.
Hanya saja ada ketentuan berat maksimum gratis pengembalian untuk metode Drop Off, yaitu tidak lebih dari 15 kg dan tidak lebih dari 70 cm untuk JNE Cashless, dan tidak lebih dari 50 kg (Dimensi 150 cm) untuk J&T Cashless.
Kebijakan Mengembalikan Barang di Lazada
Melansir laman resmi Lazada, pihak platform pun memiliki kebijakan untuk mengembalikan barang pesanan. Oleh karena itu, pastikan Sobat MEA memperhatikan hal ini sebelum mengembalikan barang pesanan. Berikut rincian kebijakannya:
- Pembatalan pesanan maksimal 1 jam setelah pesanan di buat.
- Tidak berlaku pembatalan jika produk pesanan merupakan Koleksi Taobao, pesanan Dalam proses di gudang, supplier sudah memproses pesanan, sudah berada dalam pengiriman.
- Nilai total pesanan setelah satu atau beberapa item di batalkan harus memenuhi ketentuan penggunaan diskon, voucer, atau promosi lainnya.
- Diskon, voucher, atau promosi lainnya yang di gunakan pada pesanan yang di batalkan tidak bisa digunakan kembali.
- Untuk pesanan yang di batalkan menggunakan Store Credit, hubungi layanan konsumen untuk mendapatkan kode voucher Store Credit yang baru.
- Jika menggunakan metode bank transfer, refund akan memakan waktu 3–7 hari kerja setelah diproses Lazada. Tapi untuk metode pembayaran dengan kartu kredit, KlikPay, dan atau limit, maupun cicilan, saldomu akan kembali dalam waktu 7–14 hari kerja.
- Pesanan yang telah di batalkan tidak bisa di aktifkan kembali.
- Harga bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, sehingga harga yang berlaku adalah harga yang tertera saat pemesanan baru di laksanakan.
Nah, begitulah cara mengembalikan barang di Lazada beserta syarat dan ketentuannya. Lazada memang membebaskan pengguna agar tetap merasa aman saat menggunakan platformnya. Tapi pengembalian barang di Lazada juga memiliki kebijakan untuk menghindari penipuan. Semoga bermanfaat!