Selain untuk berkomunikasi, WhatsApp juga ternyata bisa digunakan untuk berbisnis untuk memperkenalkan produk baru, menawarkan promo, hingga menjaga hubungan dengan pelanggan melalui pesan iklan yang menarik. Tapi seperti apa sih contoh iklan di WhatsApp yang menarik itu?
Dalam artikel ini, MiMe akan menjelaskan mengapa Sobat MEA perlu mengirim WhatsApp pesan iklan, cara mengirim iklan di WhatsApp, hingga contoh iklan di WhatsApp untuk berbagai keperluan baik komunitas maupun personal. Simak ya!
Table of Contents
Mengenal Pesan Iklan WhatsApp
Sobat MEA mungkin tidak bisa memasang iklan digital seperti Facebook Ads ataupun IG Ads di WhatsApp. Tapi Sobat MEA tetap bisa mengirimkan pesan iklan untuk promosi produk atau brand. Asalkan Sobat MEA memahami cara beriklan di WhatsApp tanpa melanggar aturan yang berlaku.
Mengutip laman Brevo, pesan iklan WhatsApp merupakan konsep baru dan peluang untuk mengirim konten promosi yang berupa pesan massal, atau biasa juga dikenal sebagai buletin atau siaran WhatsApp (Broadcast).
Dengan ini, Sobat MEA dapat menggunakan WhatsApp untuk pemasaran selain email dan media sosial lainnya. Ada banyak manfaat dari WhatsApp sebagai alat pemasaran. Salah satunya mengirim pesan iklan WhatsApp secara massal dalam satu waktu.
Mengapa Perlu Mengirim Pesan Iklan WhatsApp?
Selain itu, penggunaan WhatsApp untuk bisnis dan mengirimkan pesan iklan memberikan beberapa manfaat berikut ini:
- Memulai percakapan dengan pelanggan
- Meminimalisir biaya pemasaran untuk menawarkan produk kepada pelanggan yang telah menunjukkan ketertarikan.
- Memudahkan pelanggan untuk mengambil tindakan dengan fitur-fitur menarik yang ada di dalamnya.
- Menyesuaikan berbagai keperluan dengan berbagai fitur yang tersedia.
Hanya saja, performa pesan iklan WhatsApp tergantung pada bagaimana Sobat MEA mengirimkan pesan tersebut.
Cara Membuat Pesan Iklan WhatsApp
Perlu diketahui, cara mengirim pesan iklan WhatsApp sebenarnya ada persamaannya dengan WhatsApp Bisnis dan WhatsApp API.
Jika pengguna aplikasi WhatsApp Business dapat memanfaatkan fitur WhatsApp Broadcast untuk mengirimkan promosi ke banyak kontak sekaligus. Sedangkan pengguna WhatsApp API dapat memanfaatkan integrasi WhatsApp CRM untuk mengirimkan promosi melalui WhatsApp Broadcast, atau pesan otomatis.
5 Contoh Iklan di WhatsApp yang Efektif
Ada contoh iklan yang bisa Sobat MEA gunakan di WhatsApp untuk pemasaran yang lebih efektif. Kira-kira ada 5 contoh peristiwa yang biasa terjadi dalam bisnis dan contoh iklan pemasaran untuk masing-masing peristiwa tersebut.
1. Produk Dalam Keranjang
Berikut contoh pesan iklan di WhatsApp untuk mengingatkan produk-produk yang belum di checkout:
- “Hai [nama pelanggan], Anda telah mengincar beberapa item terbaik kami Itu pilihan yang bagus di keranjang Anda! Apakah Anda ingin segera menjadikannya milik Anda?”
- “Wow, [nama pelanggan], Anda memiliki selera yang luar biasa Kami perhatikan Anda telah memasukkan beberapa buku terlaris kami ke dalam keranjang Anda Dapatkan mereka saat masih tersedia!”
2. Launching Produk Baru
Sobat MEA mungkin telah membuat teaser produk baru atau hendak meluncurkan produk baru yang tidak pernah ditawarkan sebelumnya. Berikut contoh pesan iklan yang cocok untuk peluncuran produk baru tersebut:
- “Hei [nama pelanggan] penantian akhirnya berakhir! Kami tahu Anda ingin Anda menjadi yang pertama mendengar tentang koleksi musim semi kami Lihat di sini! [URL]”
- “Apa yang keren, panas dan pasti akan terjual dengan cepat? Itu benar, [nama pelanggan], koleksi musim semi [nama bisnis] ada di sini. Anda ingin menjadi yang pertama mendengarnya, jadi perbarui lemari pakaian olahraga Anda sekarang di [URL]!
3. Permintaan Feedback
Jangan anggap remeh, umpan balik atau feedback dapat berguna sebagai bahan evaluasi dan perbaikan di masa mendatang. Jadi tidak ada salahnya untuk membuat pesan WhatsApp yang meminta umpan balik kepada pelanggan.
Dalam hal ini, Sobat MEA dapat menggunakan fitur interaktif WhatsApp Business seperti tombol Balas Cepat atau Ajakan Bertindak yang memudahkan mereka membalas pesan. Pastikan berikan reward juga setelahnya berupa diskon atau gratis ongkir. Adapun contoh pesan permintaan umpan balik, antara lain:
- Bagian 1: “Hai [nama pelanggan], terima kasih telah bertransaksi di toko kami, Apa pendapat Anda tentang produk dan layanan kami?
Bagian 2: “Terima kasih atas tanggapan Anda! Untuk apresiasi kami kepada pelanggan setia, nikmati diskon 10% untuk pembelian Anda selanjutnya. Gunakan kode promo 10REWARD saat Anda melakukan pemesanan di toko kami nanti. Semoga bermanfaat! - Bagian 1: “[Nama pelanggan] yang terhormat, kami harap Anda menikmati layanan kami hari ini. Bagaimana menurut pendapat Anda?
- Bagian 2: “Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan penilaian kepada kami. Sebagai rasa syukur kami, silakan gunakan kode 10FEEDBACK untuk diskon 10% saat Anda melakukan pembelian berikutnya di aplikasi kami.
4. Repeat Order
Pembeli yang pernah membeli produkmu tidak menutup kemungkinan untuk kembali membeli produkmu yang lain. Maka undang mereka untuk membeli produk terbarumu dengan ajakan yang menarik. Berikut uraian contoh pesan di WhatsApp:
- “Hai, pelanggan setia! Sejak kunjungan terakhir Anda, kami telah menambah berbagai produk favorit yang memanjakan mata. Mengapa tidak mencobanya dan merasakan pesona cantik saat Anda memakainya. Yuk, pesan koleksi eksklusif kami melalui WhatsApp untuk penampilan terbaik Anda esok hari!”
- “Hai [nama pelanggan]! Sudah lama tidak berjumpa ya, Kami ingin menawarkan diskon eksklusif 8% di seluruh toko pada kunjungan Anda. Silakan miliki koleksi terbaru kami dengan menerapkan kode YAY8OFF saat checkout untuk diskon spesial.”
5. Undangan Acara
Sobat MEA mungkin ingin mengadakan acara spesial mengenai bisnismu bersama pelanggan setia. Nah, Sobat MEA bisa mengirimkan pesan undangan kepada mereka melalui WhatsApp. Berikut contoh pesan undangan yang tepat untuk pelanggan:
- “Sebentar lagi akan ada sesuatu yang spesial di kota Anda, dan kami ingin mengundag Anda untuk bergabung dengan kami di [tempat] pukul [waktu] untuk beberapa kegiatan yang keren. Dapatkan berbagai hadiah menarik bagi 10 pendatang pertama! Tidak hanya itu, ada berbagai hadiah keren untuk semua pelanggan. Sampai jumpa di sana ya!”
- “Hai [nama pelanggan]! Kami meluncurkan koleksi sepatu terbaru buatan tangan yang handal. Untuk memulainya, kami mengundang para pengrajin ternama seperti [nama pengrajin] dan [nama pengrajin] untuk memberikanmu pengalaman yang berharga. Jangan lewatkan, yuk mampir ke Shoes Fest di [tempat] pada [tanggal], pukul [waktu]. Ada kejutan menarik lainnya juga. Kami tunggu kehadirannya!”
Nah itu dia beberapa contoh iklan di WhatsApp dan pengertian lainnya yang penting untuk Sobat MEA ketahui sebagai pebisnis. Bagaimana? Mudah dan menarik bukan? Dengan mengikuti pesan tersebut, hal ini tentu akan lebih efektif dibandingkan pesan percakapan yang biasa saja. Jadi, selamat mencoba!
