Sebagai pebisnis online, tentunya Sobat MEA sudah nggak asing dengan istilah digital marketing. Nggak sedikit pula pebisnis yang akhirnya memutuskan untuk terjun ke dunia digital marketing yang semakin berkembang dan menunjukan potensinya. Pertanyaannya kemudian adalah, apa sih kelebihan dan kekurangan digital marketing bagi sebuah bisnis?
Sebelum memutuskan untuk mendalami digital marketing, ada baiknya Sobat MEA mempertimbangkan beberapa kelebihan dan kekurangan digital marketing agar Sobat MEA siap dengan semua konsekuensinya. Atas alasan itu, kita akan membahas secara mendalam dan tuntas mengenai kelebihan serta kekurangan digital marketing bagi sebuah bisnis. Simak sampai habis ya!
Apa itu Digital Marketing?
Diskusi seputar digital marketing dari yang berpengalaman
Sebelum membahas lebih lanjut mengenai kelebihan dan kekurangan digital marketing, kita akan menjelaskan secara singkat pengertian dari digital marketing itu sendiri. Pada dasarnya, digital marketing adalah bentuk pemasaran produk melalui platform digital.
Sebagai contoh, jika dulu Sobat MEA menggunakan flyer dan menyebarkan brosur secara langsung ke calon konsumen, sekarang Sobat MEA nggak perlu mencetak brosur dan bisa menyebarkannya langsung ke berbagai platform sosial media. Seperti membuat postingan atau story di Instagram, WhatsApp, Facebook, menulis sebuah cuitan di Twitter sampai membuat video pendek di TikTok.
Jadi selain menghemat biaya percetakan, digital marketing juga mempermudah proses penyebaran informasi dan menjangkau lebih banyak calon konsumen. Nah selain yang sudah disinggung sedikit di atas, masih banyak kelebihan lain dari digital marketing. Yuk langsung simak penjelasan lengkap mengenai kelebihan dan kekurangan digital marketing di bawah ini. Check this out~
6 Kelebihan Digital Marketing
Omzet tiap bulan nggak naik-naik?
Setiap cara pemasaran pasti memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Untuk itu, kita akan mencoba mengupas tuntas kelebihan dan kekurangan digital marketing untuk Sobat MEA. Ada beberapa kelebihanl yang bisa Sobat MEA dapatkan dengan menerapkan digital marketing sebagai sarana pemasaran dan promosi produk, diantaranya:
1. Menghemat Biaya
Seperti yang sudah disinggung sedikit di ata, ada banyak hal yang diperlukan untuk melakukan pemasaran konvensional. Sobat MEA perlu mencetak brosur, pamflet, bahkan baliho untuk memasarkan produk. Nah dengan digital marketing Sobat MEA nggak perlu melakukan itu lagi.
Sobat MEA bisa membuat desain promosi sendiri dengan berbagai aplikasi yang bisa digunakan secara gratis. Untuk pemasarannya sendiri cukup disebarkan melalui akun sosial media pribadi atau akun bisnis.
2. Menjangkau Audiens Lebih Luas
Jika efektif, brosur, pamflet atau baliho dapat menjangkau banyak orang. Tapi hal ini tentu saja membutuhkan banyak effort. Entah dari segi desain yang bagus atau penempatan promosi yang tepat. Nah dengan digital marketing, bisnis Sobat MEA bisa menjangkau lebih banyak orang dengan sangat efisien.
Selain hemat biaya, Sobat MEA bisa menjangkau lebih banyak audiens dengan digital marketing. Hal ini karena penyebaran informasi di sosial media yang bisa meluas. Sehingga unggahan promosi Sobat MEA nggak hanya bisa dilihat oleh pengikut saja, tetapi juga dilihat oleh pengguna lainnya.
3. Kelengkapan Data
Kelebihan ketiga adalah semua data mengenai iklan digital marketing tersedia dan mudah untuk Sobat MEA akses. Jika Sobat MEA memasang iklan fisik seperti baliho atau melalui media seperti radio dan koran, Sobat MEA nggak bisa mengetahui seberapa efektif iklan tersebut bekerja.
Secara singkat, berbeda dengan memasang iklan biasa, iklan digital marketing menyediakan data secara lengkap. Sobat MEA bisa melihat berapa banyak iklan tersebut dilihat, bagaimana karakteristik audiens, apakah iklannya bekerja dengan baik atau nggak, dan lain sebagainya. Hal ini memudahkan Sobat MEA untuk melakukan evaluasi dan memperbaiki iklan agar nggak menyebabkan kerugian.
4. Target Marketing Jauh Lebih Spesifik
Salah satu PR berat untuk para pebisnis adalah memilih target market yang tepat. Nah beruntung, hal itu nggak akan Sobat MEA rasakan jika menggunakan digital marketing. Yup, dengan menggunakan digital marketing, Sobat MEA bisa menentukan target pasar dengan lebih mudah dan spesifik.
Sobat MEA bisa menunjukkan iklan ke audiens tertentu yang sesuai dengan target pasar. Seperti misalnya Sobat MEA menjual produk skincare khusus remaja. Sobat MEA bisa mengatur agar iklannya hanya muncul pada pengguna perempuan berusia 16-25 tahun, berdomisili di Jabodetabek, dengan kesibukan anak sekolah, kuliah, hingga bekerja.
Dengan begitu, iklan yang Sobat MEA buat nggak akan menyasar ke audiens yang salah. Walhasil, biaya pemasangan iklan Sobat MEA jadi lebih murah dan efektif.
5. Dapat Diubah Sewaktu-waktu
Kelebihan lain dari digital marketing adalah Sobat MEA bisa mengubah atau mengganti desain atau copywriting iklan kapan saja. Bahkan saat iklan sedang dijalankan. Hal ini tentunya mempermudah Sobat MEA untuk mencari konten iklan yang tepat tanpa banyak membuang waktu. Pergantian ini wajar dilakukan karena Sobat MEA bisa melakukan evaluasi secara real-time.
5. Iklan yang Interaktif
Pemasaran secara digital membuat Sobat MEA bisa berinteraksi dengan audiens secara langsung. Jadi bentuk iklannya nggak hanya satu arah saja, tapi Sobat MEA juga bisa mendapatkan feedback dari audiens. Tentu saja, hal ini membuat calon konsumen merasa dilibatkan dalam proses pemasaran dan nggak sebatas menjadi target saja. Iklan yang interaktif juga cenderung sangat disukai oleh calon konsumen.
5 Kekurangan Digital Marketing
Mau omzet toko Tokped kamu naik stabil tiap bulan?
Setelah membahas 5 kelebihan digital marketing, Sobat MEA juga harus mengetahui apa saja kekurangan dari digital marketing agar Sobat MEA mengetahui gambaran dan risiko saat menggunakan metode pemasaran ini. Nah berikut ini adalah 5 kekurangan yang akan Sobat MEA hadapi saat terjun ke dunia digital marketing. Yuk simak!
1. Persaingan yang Cenderung Ketat
Karena digital marketing merupakan bentuk pemasaran yang sedang marak digunakan, maka nggak dipungkiri jika Sobat MEA akan menemukan semakin banyak pesaing atau kompetitor. Hal ini membuat Sobat MEA harus bisa menonjolkan keunggulan dan USP produk agar nggak kalah saing dengan produk kompetitor. Hal positifnya, persaingan yang ketat ini membuat Sobat MEA jadi semakin kreatif dalam membuat konten atau iklan.
2. Membutuhkan Banyak Aplikasi
Namanya digital marketing, mau nggak mau membuat Sobat MEA harus berurusan dengan berbagai aplikasi. Hal ini akan menyulitkan Sobat MEA yang kurang memahami teknologi atau kurang senang untuk memantau dan mengulik platform-platform digital yang ada. Tapi Sobat MEA nggak perlu khawatir, hari ini ada banyak penyedia jasa digital marketing yang bisa membantu Sobat MEA masuk menggunakan metode digital marketing.
3. Butuh Pengalaman Tertentu
Digital marketing nggak bisa dikuasai dalam waktu semalam. Ada banyak aspek mulai dari persiapan sampai proses evaluasi yang nggak bisa dilakukan oleh satu orang saja. Untuk itu Sobat MEA perlu mempelajari banyak hal sebelum terjun ke dunia digital marketing. Selain itu, Sobat MEA juga harus terus update dengan perkembangan algoritma dan pembaruan dari setiap channel digital marketing yang ada.
4. Keamanan dan Privasi
Di era digital ini, masalah keamanan dan privasi adalah sesuatu yang sangat penting untuk dijaga. Nggak sedikit informasi dan data penting bocor karena campur tangan pihak yang nggak bertanggung jawab.
Untuk menghindari hal ini, Sobat MEA wajib memiliki proteksi yang kuat untuk melindungi data perusahaan pribadi dan data konsumen yang masuk. Masalah privasi dan keamanan data ini nggak boleh dianggap sepele karena sangat berpengaruh pada reputasi dan kepercayaan pelanggan pada toko Sobat MEA.
5. Feedback Negatif
Nggak semua hal yang Sobat MEA lemparkan ke publik melalui sosial media akan mendapatkan umpan balik positif. Entah cara penyampaiannya yang salah, atau waktu unggahan yang nggak tepat, atau hal lainnya bisa mendatangkan umpan balik negatif yang bisa berpengaruh pada brand image dan penjualan produk.
Untuk itu, Sobat MEA juga harus berhati-hati dan teliti saat ingin mengunggah konten dan iklan untuk menghindari respon negatif. Meski demikian, dalam berbisnis secara online, pasti selalu ada feedback negatif yang Sobat MEA dapatkan meski produk atau brand Sobat MEA sudah berhati-hati dan menjaga image.
Nah itulah penjelasan lengkap mengenai kelebihan dan kekurangan digital marketing. Semoga saja artikel ini membantu Sobat MEA yang sedang berbisnis untuk terjun ke dunia digital. Gimana, apakah Sobat MEA tertarik untuk menggunakan metode digital marketing ini? Yuk tulis di kolom komentar!
