Sebagaimana yang telah Sobat MEA ketahui, Tokopedia menjadi salah satu marketplace terbesar di Indonesia. Sudah banyak juga pebisnis yang memanfaatkan Tokopedia untuk menjual produknya. Memangnya apa saja sih kelebihan dan kekurangan Tokopedia bagi penjual yang menjadi pilihan mereka berbisnis di Tokopedia?
Strategi Branding Untuk Bisnis yang Tiada Tanding
Perlu diketahui, Tokopedia juga tidak sempurna. Selain kelebihan yang menguntungkan penjual, Tokopedia memiliki kekurangan juga. Tapi hal tersebut bukan untuk dijadikan alasan untuk tidak mulai berbisnis di Tokopedia, melainkan sebagai bahan pertimbangan ataupun berjaga-jaga agar bisnis berjalan lancar.
Dalam artikel ini, MiMe akan sebutkan beberapa kelebihan dan kekurangan tokopedia bagi penjual. Simak!
Kelebihan Jualan di Tokopedia
Ketika Sobat MEA memilih Tokopedia sebagai media jualan, tentu saja Sobat MEA dapat merasakan kelebihan dari Tokopedia yang sangat berpengaruh pada penjualan mereka. Apa saja Kelebihan jualan di Tokopedia?
- Tampilan website dan aplikasi Tokopedia memiliki dominasi warna hijau, memberikan kesan segar dan simple. Tentunya dapat memanjakan mata pengunjung dan membuat betah saat mencari barang, memilih produk, hingga untuk membeli barang atau jasa.
- Jualan di Tokopedia gratis dipungut biaya apapun. Kecuali untuk member gold, karena ada banyak keuntungan tersendiri.
- Saat mengakses toko juga terbilang cukup ringan. Sehingga loading website tidak memakan waktu yang lama serta paket data yang banyak.
- Tampilan produk yang minimalis namun informatif.
- Akses ke penambahan daftar produk juga sangat jelas, memberikan pilihan kategori sangat variatif dan ada fitur harga grosir.
- Ada pre-order, cocok untuk produk yang butuh proses yang lebih lama, seperti barang handmade atau import.
- Banyak pilihan jasa pengiriman serta metode pembayaran yang tersedia
- Terdapat berbagai promo gratis ongkir yang bisa dimanfaatkan
- Transfer saldo ke rekening pribadi terbilang cepat, hanya memakan waktu 2 – 3 jam dan maksimal 4 jam.
- Waktu untuk memproses pesanan cukup lama, antara 5 – 7 hari sejak invoice masuk, membuat penjual lebih tenang.
- Jangan khawatir, sistem keamanan akun sangat terjaga karena harus mencantumkan kode OTP saat memproses transaksi dan verifikasi pembayaran baik untuk penjual maupun pembeli.
- Banyak tips dan informasi yang inspiratif untuk meningkatkan penjualan secara online.
Metode Tokopedia Juara
Tapi meski demikian, Tokopedia juga tidak luput dari kekurangan. Di bawah ini, MiMe akan lanjut jelaskan mengenai kekurangan Tokopedia yang perlu Sobat MEA perhatikan.
Kekurangan Jualan di Tokopedia
Jadi, apakah Sobat MEA memiliki toko di Tokopedia? Artinya selain kelebihan, perlu juge mengetahui kekurangan dari Tokopedia. Berikut beberapa kekurangan jualan di Tokopedia:
- Aplikasi dan website sering error. Biasanya terjadi seperti notifikasi nyangkut, notifikasi telat.
- Sering terjadi Error Maintenance ketika hendak mengakses situs.
- Meski maintenance hanya butuh beberapa jam, tapi masalah lain menyusul hingga 1 – 2 hari kedepan, mulai dari foto yang hilang hingga data toko yang tidak sesuai.
- Tidak ada pilihan untuk memblacklist pembeli.
- Penjual terkadang direpotkan oleh pembeli dengan sistem dropshipper. Karena dropship masih tergolong ribet di Tokopedia.
- Perang harga yang tinggi. Apalagi ketika penjual besar mengadakan diskon besar besaran. Hal ini sering menyusahkan penjual kecil.
- Meski toko berstatus Gold Merchant, tapi sebenarnya hanya beda tampilan toko saja yang terlihat lebih eksklusif. Sementara peluang produk terjual tidak berubah
- Meskipun reputasi toko sudah sangat tinggi dan transaksi bagus, akan selalu ada pertanyaan “Ready gak barangnya?”.
- Fitur pengelolaan stok barang juga kurang bagus. Ketika ada pembeli yang tinggal menunggu pembayaran, stok tersebut tidak otomatis berkurang.
- Tidak adanya fitur diskon dengan waktu terbatas.
Kita tahu sendiri kalau Tokopedia merupakan salah satu marketplace terbesar di Indonesia. Mereka berani beriklan di berbagai media seperti media cetak, media online dan media televisi karena mereka ingin menjaring pembeli sebanyak-banyaknya.
Disitulah letak keuntungan bagi penjual yang ‘punya toko’ di Tokopedia, karena pembeli datang sendiri tanpa harus mencari. Dan masih banyak lagi kelebihan lainnya dalam berjualan di Tokopedia.
