72
Kita semua tentu telah mengetahui bahwa Instagram telah menjadi sosial media yang menyenangkan untuk menjelajahi berbagai konten kreatif yang keren. Sebagaimana banyaknya fitur yang diciptakan, maka tidak heran banyak juga konten yang bertebaran di Feed Instagram. Tapi bagaimana jika feed IG justru mengalami masalah? Kenapa feed Instagram tidak muncul?
Padahal mungkin Sobat MEA sedang asyik-asyiknya bermain Instagram ataupun berkreasi di Instagram. Tapi kemudian merasa kesal lantaran feed error saat direfresh. Nah kebetulan, MiMe ingin menginformasikan alasan kenapa feed Instagram tidak muncul beserta cara mengatasinya di artikel ini. Simak, ya!
Melansir laman Remote Tools, sekitar ada 6 penyebab kenapa feed Instagram tidak muncul. Berikut uraian lengkapnya:
Sama seperti alasan fitur musik di Instagram tidak muncul, Ketika Sobat MEA mendapati pemberitahuan “Couldn’t Refresh Feed”, bisa jadi koneksi internet tidak stabil atau bahkan terputus. Jika tidak ada koneksi internet, tentu saja Sobat MEA tidak bisa mengakses akun Instagram.
Periksa pembaruan aplikasi Instagram di toko aplikasi perangkatmu. Jika masih menggunakan aplikasi versi lama, Sobat MEA akan rentan mengalami masalah saat membuka Instagram. Pasalnya aplikasi sudah kadaluarsa. Sehingga Sobat MEA menjadi kesulitan saat membuka feed Instagram.
Jika Sobat MEA sudah update aplikasi Instagram tapi masih “Could’nt Refresh Feed”, kemungkinan karena faktor internal Instagram itu sendiri seperti Instagram down yang memang kerap terjadi. Jika demikian, maka semua pengguna juga mengalaminya.
Cache adalah file sementara yang tersimpan di aplikasi. Jika penyimpanan cache penuh, ini dapat mempengaruhi kinerja aplikasi Instagram termasuk feed Instagram yang tidak muncul. Maka menghapus cache Instagram menjadi solusi terbaiknya.
Harap periksa juga tanggal dan waktu yang tertera di perangkat. Jika tanggal dan waktu tidak sinkron dengan yang sebenarnya, aplikasi Instagram bisa error. Ini dikarenakan tanggal dan waktu tidak akan cocok di backend Instagram. Sehingga aplikasi kebingungan saat pengguna mencoba refresh umpan.
Sebagai pengguna, kita memang sudah seharusnya menggunakan aplikasi dengan bijak. Pasalnya Instagra memantau perilaku pengguna dan membatasi penggunaan akun. Jika Sobat MEA melanggar ketentuan Instagram, akun bisa diblokir hingga mengakibatkan “Couldn’t Refresh Feed”.
Nah, jika Sobat MEA sudah memahami alasan kenapa feed Instagram tidak muncul, saatnya pahami solusi untuk mengatasi masalah feed Instagram yang tidak muncul tersebut. Berikut ini langkah-langkah yang bisa Sobat MEA lakukan:
Jika Sobat MEA mengalami gagal membuka feed Instagram, hal pertama yang bisa dilakukan, pastikan terhubung ke Wi-Fi yang stabil atau menggunakan jaringan seluler yang baik.
Cobalah untuk membuka halaman web atau aplikasi lain untuk memastikan koneksi internet berfungsi. Jika koneksi internet masih bermasalah, perbaiki masalah tersebut terlebih dahulu.
Kedua, harap periksa jenis aplikasi Instagram di Google Play Store atau AppStore. Pastikan Sobat MEA memiliki versi terbaru dari aplikasi Instagram. Jika ada pembaruan yang tersedia, instal aplikasi Instagram ke versi terbaru terlebih dahulu.
Selanjutnya, sebaiknya Sobat MEA hapus juga cache aplikasi Instagram. Di menu pengaturan perangkat, buka Aplikasi > Instagram. Selanjutnya, pilih opsi Hapus Cache untuk menghapus semua file cache yang disimpan oleh Instagram di perangkat.
Biasanya jika akun diblokir, Sobat MEA akan menerima pemberitahuan. Jika sudah begini, segera lakukan pemulihan akun dengan menghubungi dukungan Instagram atau melakukan banding Instagram cek di sini. Selain itu, lengkapi info profil dan lain sebagainya.
Seperti yang telah disinggung sebelumnya, pengaturan tanggal dan waktu perangkat yang tidak sinkron dengan waktu sebenarnya dapat menimbulkan masalah. Oleh karenanya, atur waktu dan tanggal secara otomatis terlebih dahulu. Dengan begitu pengaturan waktu dan tanggal tersebut juga akan sesuai.
Jika setelah mencoba semua langkah di atas tapi feed Instagram masih tidak muncul, langkah terakhir yang dapat Sobat MEA lakukan adalah menghubungi dukungan Instagram. Sobat MEA dapat melakukannya dengan mengunjungi situs web resmi Instagram atau mengikuti panduan menghubungi dukungan.
+6282117932648
Jl. Rajawali Barat No 77A, Kota Bandung, 40184
Jl. Kasuari No.9, Kota Bandung, 40184
Jl. Aki Padma Utara No.11, Babakan Ciparay, Kota Bandung, Jawa Barat