Kamu harus mengetahui peraturan Shopee Live sebelum menggunakan fitur ini untuk berjualan. Tujuannya agar sesi live Sobat MEA lancar tanpa khawatir takut mendapatkan poin pelanggaran.
Secara umum, peraturan Shopee Live mencakup hal-hal yang dilarang oleh platform.
Aturan ini dibuat agar sesi live mempunyai manfaat bagi calon konsumen, platform, dan kamu sebagai penjual atau mungkin affiliator.
Melansir laman resmi Shopee, ini dia jenis pelanggaran atau peraturan Shopee live tersebut!
Baca Juga: Apa itu Lelang Shopee Live? Ini Penjelasan Hingga Manfaatnya!
Table of Contents
Jenis Pelanggaran atau Peraturan Shope Live yang Wajib Dipatuhi
Sudah saatnya affiliator raih omzet besar lewat sesi live di Shopee
1. Keamanan Anak di Bawah Umur
Peraturan Shopee Live pertama adalah larangan keras melakukan eksploitasi atau penayangan konten yang melibatkan anak di bawah umur tanpa pengawasan yang tepat.
- Pembawa acara atau host di bawah umum.
- Menampilkan anak-anak dalam situasi berbahaya atau tidak pantas.
- Konten yang dapat merugikan atau mengganggu perkembangan psikologis anak.
- Penggunaan anak di bawah umur untuk promosi atau siaran tanpa izin orang tua.
2. Ketelanjangan dan Aktivitas Seksual
Berikutnya, Shopee sangat melarang konten yang mengandung ketelanjangan atau aktivitas seksual.
Selain itu, Shopee sangat berhati-hati terhadap konten vulgar atau tidak pantas secara budaya di daerah tertentu yang mungkin tak cocok untuk penonton di segala usia.
Lalu, apa saja jenis atau bagian dari ketelanjangna dan aktivitas seksual? Berikut beberapanya:
- Penampilan pakaian yang terlalu minim atau tidak pantas.
- Menampilkan atau mempromosikan produk yang bersifat seksual eksplisit.
- Konten yang bersifat sugestif atau merujuk pada aktivitas seksual.
- Konten yang berisi kekerasan atau eksploitasi seksual.
3. Perilaku Berbahaya
Konten live yang menunjukkan perilaku yang dapat membahayakan diri sendiri atau orang lain dilarang oleh Shopee.
Contoh perilaku berbahaya itu misalnya aksi bunuh diri, penyiksaan diri sendiri, sampai aksi kebencian kepada atribut tertentu.
Bukan itu saja, berikut beberapa perilaku berbahaya yang dilarang saat sesi live Shopee:
- Mempromosikan atau memperagakan aksi berbahaya.
- Konten yang mendorong penggunaan benda tajam, senjata, atau tindakan berisiko tinggi.
- Aktivitas yang melibatkan kekerasan fisik atau emosional.
- Tindakan kebencian.
- Tindakan kriminal.
- Tindakan pelecehan dan penindasan.
4. Integritas dan Keaslian
Peraturan Shopee live selanjutnya adalah mewajibkan pengguna untuk menjaga kejujuran dan transparansi dalam siaran.
Berikut contoh pelanggaran terkait poin integritas dan keaslian:
- Misinformasi.
- Melakukan jual beli followers.
- Tidak menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan tentang produk.
- Menghindari penipuan seperti klaim palsu atau tidak realistis.
- Tidak meniru identitas pihak lain atau melakukan plagiat konten.
- Pelanggaran hak cipta dan hak siar.
5. Isu Sosial, Politik, dan Agama
Saat Sobat MEA melakukan sesi live di Shopee, kamu dilarang untuk menyiarkan konten yang berkaitan dengan isu sensitif.
Ini termasuk:
- Penyampaian opini politik yang bersifat provokatif.
- Konten yang menyinggung SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antargolongan).
- Diskusi yang dapat memicu konflik atau perpecahan sosial.
- Merendahkan kepercayaan tertentu.
- Promosi ideologi atau organisasi yang dilarang.
Baca Juga: 5 Tips Optimasi Shopee Live yang Perlu Diikuti. Pelajari Yuk!
6. Aktivitas Ilegal dan Barang-Barang Terlarang
Shopee pun tidak mengizinkan aktivitas ilegal dan promosi yang dilarang oleh hukum perundang-undangan yang berlaku, seperti:
- Menjual narkotika, senjata, obat-obatan terlarang, atau produk palsu.
- Konten yang melibatkan perdagangan manusia atau tindakan kriminal lainnya.
- Menyediakan tautan yang mengarahkan ke aktivitas ilegal.
7. Privasi dan Keamanan
Apa yang dimaksud dengan privasi dan keamanan saat live streaming? Berikut contohnya:
- Membocorkan informasi pribadi pihak lain seperti alamat, nomor telepon, atau identitas.
- Menampilkan rekaman atau gambar seseorang tanpa izin.
- Menghindari konten yang dapat membahayakan data atau keamanan pribadi.
- Keamanan platform, seperti menampilkan cara peretasan akun, dan lain sebagainya.
8. Gambar dan Perilaku Ekstrim yang Memberikan Rasa Tidak Nyaman
Konten yang dianggap mengganggu atau menjijikkan dilarang.
Hal ini pun termasuk konten yang terlalu mengerikan, mengejutkan, sadis, atau menakutkan.
Contohnya seperti:
- Menampilkan adegan kekerasan berlebihan, luka, atau kejadian ekstrem.
- Perilaku yang dapat membuat penonton merasa tidak nyaman, seperti suara atau visual yang mengganggu.
- Penyiksaan terhadap manusia atau hewan.
9. Konten Berkualitas Rendah dan Perilaku Tidak Pantas
Shopee Live mendorong konten yang berkualitas dan profesional.
Tujuannya agar pengguna mendapatkan konten yang dapat dinikmati oleh semua pengguna.
Ini pun termasuk:
- Menghindari siaran dengan kualitas gambar, suara, atau penyajian yang buruk.
- Tidak menggunakan bahasa kasar, menghina, atau mengganggu penonton.
- Menghindari perilaku tidak profesional seperti berdebat atau memicu konflik saat siaran.
- Live menggunakan rekaman.
- Mengarahkan transaksi di luar Shopee.
- Adanya indikasi menggunakan clickbait.
- Host merokok atau mengonsumsi alkohol.
10. Tambahan Ketentuan Shopee Live yang Wajib Dipatuhi
Mau live di Shopee bisa menghasilkan?
Selain peraturan Shopee Live di atas, berikut ketentuan lainnya yang wajib kamu patuhi:
1. Melanggar Ketentuan Khusus Shopee Live
Beberapa aktivitas yang dilarang selama sesi Livestream, antara lain:
- Menjual produk dewasa, baik yang memiliki lisensi maupun tidak.
- Menawarkan atau mempromosikan benda-benda berbau mistis seperti parfum penggoda, boneka mistik, keris, dan sejenisnya.
- Menjual atribut resmi milik POLRI atau TNI seperti lencana atau seragam.
- Melakukan manipulasi harga produk untuk menghindari biaya admin atau menyalahgunakan voucher gratis ongkir.
2. Menjual Produk Impor Bekas atau Preloved
Penjualan barang impor bekas dilarang di Shopee Live karena bertentangan dengan peraturan pemerintah yang berlaku.
3. Tidak Menggunakan Bahasa Indonesia
Streamer diwajibkan menggunakan Bahasa Indonesia, dialek, atau bahasa daerah yang berlaku di Indonesia untuk sebagian besar sesi Livestream. Penggunaan bahasa asing secara dominan tidak diperbolehkan.
4. Penyalahgunaan Kategori Produk
Produk yang diunggah ke dalam Keranjang Oren harus sesuai dengan kategorinya. Contoh pelanggaran:
Mengunggah produk pakaian wanita ke dalam kategori yang tidak relevan, seperti Handphone & Aksesoris.
Praktik ini dapat membingungkan penonton dan mengganggu pengalaman berbelanja.
5. Jasa Titip Link atau Titip Link Sendiri
Streamer dilarang melakukan pembelian produk yang ada di keranjang dalam sesi Livestream milik mereka sendiri. Praktik ini disebut sebagai jasa titip link dan tidak diperbolehkan.
6. Praktik Jual Beli yang Dilarang
Segala bentuk ajakan atau aktivitas yang bertujuan menyalahgunakan voucher, promo, atau fasilitas lain di Shopee dilarang. Misalnya:
Mendorong penonton untuk menggunakan voucher secara tidak sesuai ketentuan.
Praktik ini termasuk upaya yang dianggap merugikan platform dan melanggar kebijakan Shopee.
Baca Juga: Kenapa Shopee Live Tidak Bisa Digunakan? Ini Alasannya!
Jenis Pelanggaran serta Penalti yang Diberikan
Lalu, bagaimana jika kamu melanggar peraturan Shopee live?
Sobat MEA akan diganjar poin pelanggaran. Berikut detailnya:
1. Ketelanjangan dan Aktivitas Seksual
Ketelanjangan dan aktivitas seksual
- Tingkat: Sangat Berat | Penalti: 15 Poin
Kekerasan/eksploitasi seksual
- Tingkat: Berat | Penalti: 12 Poin
Penjualan/promosi layanan seksual
- Tingkat: Berat | Penalti: 12 Poin
Pornografi
- Tingkat: Sedang | Penalti: 3 Poin
2. Keamanan Anak di Bawah Umur
Ketelanjangan dan aktivitas seksual untuk anak di bawah umur
- Tingkat: Sangat Berat | Penalti: 15 Poin
Tindakan tidak pantas terhadap anak di bawah umur
- Tingkat: Berat | Penalti: 12 Poin
Bagian sensitif terlihat sepenuhnya atau sebagian / Host di bawah umur
- Tingkat: Sedang | Penalti: 3 Poin
3. Integritas dan Keaslian
Melakukan duplikasi streaming
- Tingkat: Sedang | Penalti: 3 Poin
Pelanggaran hak cipta dan hak siar / Perbuatan curang atau penipuan
- Tingkat: Berat | Penalti: 12 Poin
Melakukan jual beli followers
- Tingkat: Ringan | Penalti: 1 Poin
Misinformasi
- Tingkat: Ringan | Penalti: 1 Poin
4. Perilaku Berbahaya
Bunuh diri dan penyiksaan diri sendiri
- Tingkat: Sangat Berat | Penalti: 15 Poin
Tindakan kebencian / Tindakan penindasan dan pelecehan / Tindakan kriminal dan kekerasan
- Tingkat: Berat | Penalti: 12 Poin
Tindakan berbahaya
- Tingkat: Sedang | Penalti: 3 Poin
5. Aktivitas Ilegal dan Barang-Barang Terlarang
Perjudian, senjata api, dan obat-obatan terlarang
- Tingkat: Sangat Berat | Penalti: 15 Poin
Barang terlarang lainnya
- Tingkat: Berat | Penalti: 12 Poin
Penjualan alkohol dan tembakau
- Tingkat: Berat | Penalti: 12 Poin
Melanggar ketentuan khusus Event Giveaway Shopee
- Tingkat: Sedang | Penalti: 3 Poin
6. Isu Sosial, Politik, dan Agama
Ideologi atau organisasi ekstrem
- Tingkat: Sangat Berat | Penalti: 15 Poin
Merendahkan kepercayaan
- Tingkat: Berat | Penalti: 12 Poin
Isu politik dan agama
- Tingkat: Berat | Penalti: 12 Poin
7. Gambar dan Perilaku Ekstrim
Tindakan penyiksaan terhadap hewan / manusia
- Tingkat: Sangat Berat | Penalti: 15 Poin
Menggunakan gambar yang mengganggu
- Tingkat: Ringan | Penalti: 1 Poin
8. Privasi dan Keamanan
Keamanan platform
- Tingkat: Sedang | Penalti: 3 Poin
Penyebaran informasi milik orang lain
- Tingkat: Berat | Penalti: 12 Poin
9. Konten Berkualitas Rendah dan Perilaku Tidak Pantas
Kualitas streaming atau suara yang buruk
- Tingkat: Sangat Ringan | Penalti: Peringatan
Menggunakan clickbait
- Tingkat: Ringan | Penalti: 1 Poin
Host tidak muncul saat Livestream
- Tingkat: Ringan | Penalti: 1 Poin
Host tidak menampilkan atau memperkenalkan produk
- Tingkat: Ringan | Penalti: 1 Poin
Mengarahkan transaksi di luar Shopee
- Tingkat: Berat | Penalti: 12 Poin
Livestream yang tidak profesional
- Tingkat: Berat | Penalti: 12 Poin
Merokok atau konsumsi alkohol
- Tingkat: Berat | Penalti: 12 Poin
Perilaku tidak pantas
- Tingkat: Berat | Penalti: 12 Poin
Streaming menggunakan rekaman
- Tingkat: Berat | Penalti: 12 Poin
10. Ketentuan Shopee Live Lainnya
Menjual produk impor bekas atau preloved
- Tingkat: Sangat Berat | Penalti: 15 Poin
Tidak menggunakan Bahasa Indonesia
- Tingkat: Sangat Berat | Penalti: 15 Poin
Praktik jasa jual beli yang dilarang Shopee
- Tingkat: Berat | Penalti: 12 Poin
Jasa titip link atau titip link sendiri
- Tingkat: Ringan | Penalti: 1 Poin
Penyalahgunaan kategori produk atau voucher
- Tingkat: Ringan | Penalti: 1 Poin
Kesimpulan
Itulah peraturan Shopee live yang wajib kamu patuhi. Memahami aturan main dari Shopee live dapat menghindari Sobat MEA dari hal-hal yang tidak diinginkan.
Selain itu, peraturan yang dibuat agar memastikan konsumen mendapatkan konten berkualitas.
Jadi, pastikan Sobat MEA mematuhinya, ya. Semoga bermanfaat!
Baca Juga: Jualan Lebih Efektif, Gunakan 6 Fitur Shopee Live yang Menarik ini!
***Foto: freepik.com
