Lazada menyediakan berbagai macam metode pembayaran, salah satunya adalah COD atau Cash on Delivery, yaitu Sobat MEA bisa membayarkan paket kepada kurir ketika produk sudah diterima. Namun ternyata, ada beberapa pengguna yang tidak bisa menggunakan metode pembayaran ini dan bertanya-tanya kenapa tidak bisa COD di Lazada.
Untuk itu pada kesempatan kali ini, kami akan membagikan alasan kenapa tidak bisa COD di Lazada dan solusi untuk mengatasinya. Baik daripada berlama-lama lagi, yuk simak ulasan selengkapnya di bawah ini supaya lebih jelas.
Table of Contents
Kenapa Tidak bisa COD di Lazada?
COD merupakan salah satu metode pembayaran yang banyak digunakan di Lazada karena hal ini memiliki banyak keuntungan bagi pembeli. Seperti jika misalnya Sobat MEA tidak memiliki rekening bank pribadi, atau tidak memiliki saldo, atau tidak memiliki m-banking, maka metode pembayaran COD akan sangat membantu.
Selain itu, Sobat MEA juga bisa mengetahui kondisi produk sebelum melakukan pembayaran kepada kurir. Jadi Sobat MEA bisa memastikan kualitas dan kebenaran produk terlebih dahulu sebelum membayar. Inilah mengapa banyak orang yang bingung dan mencari alasan kenapa tidak bisa COD di Lazada karen fitur ini sangat membantu.
Menurut laman resmi Lazada, berikut adalah beberapa penyebab kenapa tidak bisa COD di Lazada yang mungkin Sobat MEA alami tanpa disadari:
1. Koneksi Tidak Lancar
Ketika melakukan pembelian, pastikan koneksi internet Sobat MEA sudah tersambung dengan baik. Karena koneksi internet yang tidak lancar juga menjadi salah satu alasan kenapa tidak bisa COD di Lazada.
Tidak hanya menyebabkan Sobat MEA tidak bisa menggunakan metode pembayaran COD saja, koneksi internet yang tidak lancar juga akan membuat Sobat MEA kesulitan untuk menggunakan fitur lainnya di marketplace ini.
2. Jasa Ekspedisi Tidak Mendukung Layanan COD
Alasan kenapa tidak bisa COD di Lazada adalah karena jasa ekspedisi atau kurir pengiriman tidak menyediakan layanan COD. Untuk mengatasi hal ini, Sobat MEA bisa mengubah jasa pengiriman yang melayani COD. Namun jika ternyata tidak ada jasa pengiriman yang bisa membantu Sobat MEA untuk melakukan pembelian COD, maka mau tidak mau Sobat MEA harus membayar produk terlebih dahulu sebelum dilakukan pengiriman.
Jasa ekspedisi yang mendukung layanan COD Lazada diantaranya adalah LEX, Ninja Van, Sicepat, dan JNE Cashless.
3. Lokasi Pengiriman
Perlu diingat bahwa layanan COD Lazada tidak bisa menjangkau seluruh wilayah Indonesia. Jadi salah satu alasan kenapa tidak bisa COD di Lazada adalah karena mungkin daerah Sobat MEA berada di luar jangkauan batas COD yang sudah ditetapkan oleh Lazada. Sobat MEA bisa mengubah alamat ke lokasi yang masuk ke jangkauan COD Lazada.
4. Memiliki Produk Non-COD di Keranjang yang Sama
Ketika berbelanja di suatu toko, kadang kita sebagai pembeli juga melakukan checkout untuk barang lainnya agar sekaligus. Namun, tidak semua produk di toko itu dapat dibeli dengan cara COD. Inilah yang menjadi salah satu alasan kenapa tidak bisa COD di Lazada, yaitu karena ada produk lain non-COD pada keranjang yang sama. Sehingga Sobat MEA tidak bisa melakukan pembayaran dengan COD.
Untuk mengatasi hal ini, Sobat MEA bisa melakukan pesanan dengan cara terpisah. Seperti misalnya hari ini Sobat MEA membeli barang yang bisa dibeli dengan cara COD. Kemudian hari berikutnya Sobat MEA bisa membeli produk non-COD. Dengan begitu, Sobat MEA bisa melakukan COD dan mendapatkan produk yang diinginkan.
5. Nominal Terlalu Besar
Sobat MEA bisa menggunakan metode pembayaran COD jika nominal pembelian di bawah Rp5.000.000,- (lima juta rupiah). Melebihi nominal itu, Sobat MEA tidak bisa melakukan pembayaran dengan cara COD. Jadi pastikan Sobat MEA tidak melebihi limit yang sudah ditentukan, ya!
6. Akun Ditangguhkan
Alasan terakhir kenapa tidak bisa COD di Lazada adalah karena akun Lazada Sobat MEA ditangguhkan. Hal ini bisa terjadi karena:
- Menolah produk COD.
- Tidak melakukan pembayaran ketika barang diterima.
- Sering membatalkan pesanan COD.
- Melakukan pembelian ulang dan dibatalkan kembali.
- Mengancam kurir.
- Produk sudah diterima dan dibuka namun tidak mau membayar.
- Melakukan pengembalian produk dengan cara yang salah.
- Menolak telepon dari kurir yang mengantarkan paket.
- Melakukan transaksi palsu.
- Memakai alamat palsu.
Jadi agar bisa memanfaatkan metode pembayaran COD, Sobat MEA harus menghindari melakukan hal-hal di atas, ya!
Itu dia 6 alasan kenapa tidak bisa COD di Lazada beserta solusinya. Semoga ulasan ini membantu, ya. Selamat mencoba!
